Ammatillinen luottamuksellisuus
Miten terapeutit voivat pitää asiakasmuistiinpanot yksityisinä iPhonessa
Terapeutit ja sosiaalityöntekijät saattavat käyttää puhelinta aikatauluihin tai muistiinpanoihin. Lue turvallisemmista tavoista hallita asiakasmateriaalia.
Käytännön vastaus on asiakasmuistiinpanojen erottaminen puhelimen tavallisesta käytöstä. Ne eivät kuulu tavallisiin sovelluksiin. Vaultaire auttaa yksityisessä tallennuksessa, mutta muista aina noudattaa virallisia tietosuojasäädöksiä.
Keskusteluissa terapeutit ja sosiaalityöntekijät korostavat, että puhelimet hämärtävät työn rajoja, ellei säilytyssääntöjä ole määritelty selkeästi.
Käytännön vastaus
Mitä tehdä nyt
Aloita ammatillisesta velvollisuudestasi. Erota asiakas-, potilas- tai oppilasmateriaali omiin holveihinsa. Säilytä vain tarvittavat työkopiot Vaultairessa.
Mihin ei kannata luottaa
Älä luota muistiin tai tavalliseen albumiin luottamuksellisen materiaalin kohdalla. Ammatilliset tiedostot tarvitsevat selkeän rajan.
Mitä Vaultaire suojaa
Vaultaire antaa työtiedostoille oman salatun tilan. Erilliset holvit auttavat pitämään asiat järjestyksessä ja estävät pääsykoodin käytön asiakastietoihin pääsyyn.
Mitä Vaultaire ei ratkaise
Vaultaire ne korvaa suostumuslomakkeita, säilytysaikoja tai turvallisia viestintätyökaluja. Käytä sitä vain yksityisenä tallennuskerroksena.
Mitä poistaa tuonnin jälkeen
Varmista tiedoston aukeaminen Vaultairessa ja siivoa sen jälkeen kopiot muista sovelluksista.
Milloin kysyä ammattilaiselta
Noudata työnantajasi, koulusi tai säädösten ohjeita. Jos politiikka ja mukavuus ovat ristiriidassa, noudata politiikkaa.
Ongelma
Ammatillinen salassapito voi hämärtyä puhelimessa. Asiakas viestittää aikataulusta, sosiaalityöntekijä kuvaa muistiinpanon tai terapeutti tallentaa lomakkeen.
Asiat voivat olla arkisia, mutta materiaali ei ole satunnaista. Asiakkaiden nimet, numerot ja lomakkeet tarvitsevat säilytyssäännön.
Seuraukset
Ilmoitusten esikatselut, jaetut laitteet ja viestihistoria voivat kaikki paljastaa asiakastietoja. Virhe voi olla pieni, mutta luottamusvaikutus suuri.
Käytä ensisijaisesti hyväksyttyjä järjestelmiäsi. Noudata paikallisia säädöksiä. Holvisovellus ei korvaa virallista potilastietojärjestelmää.
Miten Vaultaire auttaa
Vaultaire voi auttaa paikallisten työkopioiden kanssa, joiden ei tulisi jäädä Kuvat- tai Muistiinpanot-sovelluksiin. Luo Asiakashallinta-holvi ja käytä kuviota, joka ei ole puhelimesi pääsykoodi.
Siirrä tiedosto Vaultaireen, vie se hyväksyttyyn järjestelmään ja poista kopiot. Tavoitteena on vähentää paikkoja, joihin asiakasmateriaali voi jäädä unohduksiin.
Käyttöönoton tarkistuslista
- Aloita noudattamalla ammatillisia ja laillisia salassapitosääntöjä.
- Poista ilmoitusten esikatselut käytöstä asiakasviestinnässä.
- Luo Asiakashallinta-holvi Vaultaireen.
- Tuo vain ne työtiedostot, joiden on oltava puhelimessa.
- Siirrä tiedot hyväksyttyyn järjestelmään mahdollisimman pian.
- Poista kopiot Kuvat-, Muistiinpanot- ja Viestit-sovelluksista.
Hakukohteet
| Tarkoitus | Haku |
|---|---|
| Ensisijainen | terapeutin asiakasmuistiinpanot iPhone yksityisyys |
| Toissijainen | viestittely asiakkaiden kanssa terapeutin tietosuoja |
| Toissijainen | asiakasluottamus puhelimen muistiinpanot |
| Toissijainen | sosiaalityöntekijän salassapitovelvollisuus puhelimessa |
| Toissijainen | asiakasmuistiinpanojen turvallinen säilytys iPhone |
Mihin tämä perustuu
Tämä skenaario perustuu Vaultairen toimintaan ja ammatillisen salassapidon periaatteisiin.
- European Commission data protection rules Paikallinen tietosuojatausta terveys-, hoiva- ja muille arkaluontoisille henkilötiedoille.
- Freedom of the Press Foundation smartphone handbook Digitaalisen turvallisuuden opas puhelimen hygieniaan, varmuuskopioihin ja pilviasetuksiin.
- Apple Advanced Data Protection for iCloud Applen yleiskatsaus valinnaisesta päästä päähän -suojauksesta iCloud-tietoluokille.
Usein kysytyt kysymykset
Voivatko terapeutit viestitellä asiakkaiden kanssa henkilökohtaisella puhelimella?
Se riippuu säännöistäsi ja suostumusprosessista. Noudata ammatillisia ohjeita ennen tallennustyökalun valintaa.
Missä asiakasmuistiinpanojen tulisi olla iPhonessa?
Käytä ensisijaisesti hyväksyttyä potilastietojärjestelmää. Jos työkopio on puhelimessa, pidä se salattuna ja erillään henkilökohtaisista sovelluksista.
Korvaako Vaultaire potilastietojärjestelmän?
Ei. Vaultaire on salattu tallennustila valituille tiedostoille. Se ei korvaa virallista dokumentointia tai säädösten noudattamista.
UGC-videokoukku
Asiakasviesti on edelleen asiakasmateriaalia tapaamisen jälkeenkin.
Kokeile Vaultairea
Siirrä tiedostot, joiden ei tulisi olla vapaasti Kuvat-sovelluksessa. Tiliä ei tarvita.
Lataa Vaultaire ilmaiseksi