Επαγγελματικό απόρρητο
Πώς οι θεραπευτές μπορούν να αποθηκεύουν ιδιωτικά σημειώσεις πελατών στο iPhone
Θεραπευτές, σύμβουλοι και κοινωνικοί λειτουργοί μπορεί να χρησιμοποιούν το τηλέφωνο για προγραμματισμό, επικοινωνία με πελάτες, σημειώσεις ή εικόνες συμβάντων. Μάθετε ασφαλέστερες συνήθειες.
Η πρακτική απάντηση για θεραπευτή σημειώσεις πελατών iPhone απόρρητο είναι να διαχωρίσετε αυτά τα αρχεία από την κανονική πρόσβαση στο τηλέφωνο. Υλικό πελατών δεν ανήκει στις Φωτογραφίες ή Σημειώσεις χωρίς σαφείς κανόνες. Χρησιμοποιήστε εγκεκριμένα συστήματα. Για απαραίτητα αντίγραφα εργασίας στο τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε κρυπτογραφημένο θησαυροφυλάκιο και διαγράψτε αντίγραφα. Το Vaultaire διαχειρίζεται αποθήκευση συσκευής - οι κανόνες για συγκατάθεση, φύλαξη και επικοινωνία εξακολουθούν να έχουν προτεραιότητα.
Τρέχουσες συζητήσεις στο r/therapists για επικοινωνία πελατών και στο r/socialwork για εμπιστευτικότητα επισημαίνουν την ίδια αδυναμία: τα τηλέφωνα θολώνουν τα επαγγελματικά όρια εάν δεν υπάρχουν σαφείς κανόνες αποθήκευσης.
Πρακτική απάντηση
Τι να κάνετε τώρα
Ξεκινήστε από την επαγγελματική σας ευθύνη και ρυθμίστε το τηλέφωνο ανάλογα. Διαχωρίστε υλικό πελατών, πηγών, ασθενών, μαθητών ή παιδιών ανά υπόθεση ή ρόλο. Αποθηκεύστε μόνο τα απαραίτητα αντίγραφα εργασίας στο Vaultaire και διαγράψτε τα χαλαρά αντίγραφα μόλις οι κανόνες σας το επιτρέψουν.
Σε τι να μην βασίζεστε
Μην βασίζεστε στη μνήμη, ένα άλμπουμ γκαλερί ή αχνισμένες ειδοποιήσεις για προστασία εμπιστευτικού υλικού. Τα επαγγελματικά αρχεία απαιτούν όριο αποθήκευσης που ταιριάζει με τις υποχρεώσεις που σχετίζονται με αυτά.
Τι προστατεύει το Vaultaire
Το Vaultaire δίνει σε εμπιστευτικά αρχεία εργασίας ξεχωριστό κρυπτογραφημένο χώρο στο τηλέφωνο. Ξεχωριστά θησαυροφυλάκια βοηθούν στον διαχωρισμό υποθέσεων και το μυστικό μοτίβου αποτρέπει την πρόσβαση στη συσκευή από το να γίνει πρόσβαση σε δεδομένα πελάτη.
Τι δεν λύνει το Vaultaire
Το Vaultaire δεν αντικαθιστά φόρμες συγκατάθεσης, σχέδια φύλαξης, κανόνες για συσκευές εργασίας, αφαίρεση μεταδεδομένων ή εργαλεία ασφαλούς επικοινωνίας. Είναι επίπεδο ιδιωτικής αποθήκευσης.
Τι να διαγράψετε μετά την εισαγωγή
Αφού επαληθεύσετε ότι το αρχείο ανοίγει στο Vaultaire, καθαρίστε τα εκτεθειμένα αντίγραφα. Ελέγξτε τις Φωτογραφίες, τα Πρόσφατα διαγραμμένα, τα Αρχεία, τις λήψεις, τα νήματα μηνυμάτων, τα κοινά άλμπουμ και τυχόν εφαρμογές που χειρίστηκαν το αρχείο πριν μπει στο θησαυροφυλάκιο.
Πότε να μιλήσετε με ειδικό
Οι κατευθυντήριες γραμμές του ρυθμιστή, της σύνταξης, του εργοδότη, του σχολείου, της κλινικής ή της συμφωνίας πελάτη σας έχουν προτεραιότητα. Εάν ένας κανόνας έρχεται σε αντίθεση με την ευκολία, ο κανόνας κερδίζει.
Πρόβλημα
Η επαγγελματική εμπιστευτικότητα εισέρχεται εύκολα στο τηλέφωνο. Ένας πελάτης γράφει για ραντεβού. Ένας κοινωνικός λειτουργός φωτογραφίζει σημείωση συμβάντος. Ένας θεραπευτής αποθηκεύει φόρμα κατά την ανέβασμα. Ένας σύμβουλος τραβά στιγμιότυπο επειδή η πύλη δεν λειτουργεί.
Η εργασία μπορεί να είναι ρουτίνα αλλά τα υλικά δεν είναι άτυπα. Ονόματα πελατών, τηλέφωνα, σημειώσεις, φόρμες και εικόνες απαιτούν κανόνες αποθήκευσης πριν χυθούν σε προσωπικές εφαρμογές.
Συνέπειες
Προεπισκοπήσεις ειδοποιήσεων, κοινόχρηστες συσκευές, αναζήτηση Φωτογραφιών, συγχρονισμός σημειώσεων και ιστορικό μηνυμάτων μπορούν όλα να αποκαλύψουν υλικό πελατών. Ένα λάθος μπορεί να είναι μικρό αλλά η τιμή για απώλεια εμπιστοσύνης είναι υψηλή.
Δώστε προτεραιότητα σε συστήματα εγκεκριμένα για την πρακτική σας. Ακολουθήστε τους όρους αδειοδότησης, τις πολιτικές εργοδότη και τους τοπικούς κανόνες εμπιστευτικότητας. Μια εφαρμογή θησαυροφυλακίου δεν είναι πολιτική και ούτε είναι ηλεκτρονικό αρχείο υγείας.
Πώς βοηθάει το Vaultaire
Το Vaultaire μπορεί να βοηθήσει με τοπικά αντίγραφα εργασίας που δεν πρέπει να παραμένουν στις Φωτογραφίες ή Σημειώσεις. Δημιουργήστε θησαυροφυλάκιο Διαχείρισης Πελατών ή ξεχωριστά θησαυροφυλάκια για στενά πλαίσια, και χρησιμοποιήστε μοτίβο που δεν είναι ο κωδικός συσκευής σας.
Μεταφέρετε το αρχείο στο Vaultaire, ολοκληρώστε την εγκεκριμένη διαδικασία και διαγράψτε χαλαρά αντίγραφα. Ο στόχος είναι να μειωθεί ο αριθμός των μερών όπου υλικό πελατών μπορεί να ξεχαστεί.
Λίστα ελέγχου εγκατάστασης
- Ξεκινήστε με κανόνες εμπιστευτικότητας πρακτικής, εργοδότη και νόμου.
- Απενεργοποιήστε προεπισκοπήσεις ειδοποιήσεων σε εφαρμογές επικοινωνίας πελατών.
- Δημιουργήστε θησαυροφυλάκιο Διαχείρισης Πελατών στο Vaultaire.
- Εισαγάγετε μόνο αρχεία εργασίας που ανήκουν στο τηλέφωνο.
- Μεταφέρετε αρχεία στο εγκεκριμένο σύστημα όσο το δυνατόν πιο γρήγορα.
- Διαγράψτε χαλαρά αντίγραφα από Φωτογραφίες, Σημειώσεις, Αρχεία και μηνύματα.
Στόχοι αναζήτησης
| Πρόθεση | Αναζήτηση |
|---|---|
| Κύρια | θεραπευτής σημειώσεις πελατών iPhone απόρρητο |
| Δευτερεύουσα | επικοινωνία πελατών απόρρητο τηλέφωνο θεραπευτή |
| Δευτερεύουσα | εμπιστευτικότητα πληροφοριών πελατών σημειώσεις στο τηλέφωνο |
| Δευτερεύουσα | εμπιστευτικότητα κοινωνικής εργασίας αρχεία στο τηλέφωνο |
| Δευτερεύουσα | ασφαλής αποθήκευση σημειώσεων πελατών iPhone |
Τι βασιζόμαστε
Αυτό το σενάριο συνδυάζει τη συμπεριφορά του προϊόντος Vaultaire με τρέχουσες κατευθυντήριες οδηγίες πλατφόρμας και δημόσιους πόρους ψηφιακής ασφάλειας. Είναι εκπαιδευτικό και δεν αποτελεί νομική, ιατρική ή συμβουλή ασφάλειας.
- HealthIT.gov privacy and security basics Τοπικοί κανόνες για δεδομένα υγείας, φροντίδας και άλλα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.
- Freedom of the Press Foundation smartphone handbook Οδηγός ψηφιακής ασφάλειας για υγιεινή τηλεφώνου, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, ρύθμιση cloud και ευαίσθητη εργασία.
- Apple Advanced Data Protection for iCloud Επισκόπηση της προαιρετικής κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο της Apple για υποστηριζόμενες κατηγορίες δεδομένων στο iCloud.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορούν οι θεραπευτές να επικοινωνούν με πελάτες από προσωπικό τηλέφωνο;
Εξαρτάται από τους κανόνες σας, τη δικαιοδοσία, τη διαδικασία συγκατάθεσης και τήρηση αρχείων. Ακολουθήστε επαγγελματικούς κανόνες πριν επιλέξετε εργαλείο αποθήκευσης.
Πού πρέπει να βρίσκονται σημειώσεις πελατών στο iPhone;
Χρησιμοποιήστε πρωτίστως το εγκεκριμένο σύστημα τεκμηρίωσης. Εάν ένα αντίγραφο εργασίας πρέπει να βρίσκεται στο τηλέφωνο, κρατήστε το κρυπτογραφημένο και διαχωρισμένο από προσωπικές εφαρμογές.
Αντικαθιστά το Vaultaire ένα σύστημα ηλεκτρονικών αρχείων υγείας;
Οχι. Το Vaultaire είναι κρυπτογραφημένη αποθήκευση για επιλεγμένα αρχεία. Δεν αντικαθιστά συστήματα κλινικής τεκμηρίωσης, αποθήκευσης αρχείων, ελέγχου ή συμμόρφωσης.
Γάντζος βίντεο UGC
Ένα μήνυμα από πελάτη εξακολουθεί να είναι υλικό πελάτη, ακόμα και μετά από αλλαγή ραντεβού.
Δοκιμάστε το Vaultaire
Μεταφέρετε τα αρχεία που δεν πρέπει να βρίσκονται ελεύθερα στις Φωτογραφίες. Δεν απαιτείται εγγραφή.
Κατεβάστε το Vaultaire δωρεάν