ก่อนขาย iPhone: เช็กลิสต์ล้างรูปส่วนตัว
ล้างรูปส่วนตัว เอกสาร อัลบั้มที่ลบล่าสุด, iCloud, แอปไฟล์, แอปโน้ตและแอปห้องนิรภัย ก่อนขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อ iPhone
ก่อนขายหรือแลก iPhone ให้สำรองข้อมูล sign out จากบัญชี Apple ถอดจับคู่อุปกรณ์เสริม และใช้ การตั้งค่า > ทั่วไป > ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone > ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด อย่าส่งมอบโทรศัพท์จนกว่าการลบจะเสร็จสมบูรณ์และหน้าจอ setup ปรากฏขึ้น
สิ่งที่ต้องตรวจก่อนลบข้อมูล
ขั้นตอนการลบของ Apple คือขั้นตอนสุดท้าย การตรวจสอบความเป็นส่วนตัวก่อนขั้นตอนนั้นช่วยให้คุณไม่ลบสำเนา cloud ผิดพลาด หรือสูญเสียไฟล์ที่ต้องการเก็บไว้
| สถานที่ต้องตรวจ | เหตุที่สำคัญ | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| รูปภาพ | ไลบรารีหลักและอัลบั้มที่ซ่อนอยู่ | ส่งออกสิ่งที่ต้องการเก็บ แล้วลบอุปกรณ์ |
| ที่ลบล่าสุด | รูปที่ลบแล้วอาจกู้คืนได้อีกหลายวัน | ล้างหลังจากตัดสินใจสำรองข้อมูลแล้ว |
| ไฟล์ | PDF, สแกน, ดาวน์โหลด | ลบสำเนาในเครื่อง หรือพึ่งการลบอุปกรณ์ทั้งหมด |
| โน้ต | โน้ตที่ล็อค, สแกน, รูปที่วาง | ตรวจโน้ตที่มีข้อมูลสำคัญ |
| ข้อความ | ไฟล์แนบและรูปที่บันทึก | ลบเธรดหรือไฟล์แนบตามที่ต้องการ |
| แอปห้องนิรภัย | ข้อมูลแอปอาจหายหลังลบ | ยืนยันการสำรองข้อมูลและ recovery phrase |
สำรองข้อมูลก่อน
สร้าง backup ที่สะอาดก่อนลบสิ่งใด หากใช้ข้อมูลสำรอง iCloud รอให้เสร็จสมบูรณ์ หากใช้ Mac ให้สร้าง backup แบบเข้ารหัสในเครื่อง เพื่อให้ข้อมูล Health รหัสผ่านที่บันทึก และข้อมูลที่ป้องกันอื่น ๆ ถ่ายโอนได้
เปิดไฟล์ที่สำคัญบนอุปกรณ์อื่นหรือในปลายทาง backup ก่อน backup ที่ไม่เคยทดสอบคือเพียงความหวัง
ระวัง รูปภาพบน iCloud
หากรูปภาพบน iCloud เปิดอยู่ การลบรูปบน iPhone อาจลบออกจาก iCloud และอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ของคุณด้วย อย่าลบไลบรารีทั้งหมดด้วยตนเองเพียงเพราะแผนจะขายโทรศัพท์
ใช้ขั้นตอน sign out และลบของ Apple สำหรับการส่งมอบอุปกรณ์ ลบรูปจาก iCloud เฉพาะเมื่อตั้งใจจะลบออกจากทุกที่
ล้างสำเนาส่วนตัวที่กระจัดกระจาย
ค้นหาในสถานที่ที่ไฟล์ส่วนตัวมักจะอยู่:
- รูปภาพ > อัลบั้ม > ซ่อนอยู่
- รูปภาพ > ที่ลบล่าสุด
- ไฟล์ > On My iPhone
- ไฟล์ > Downloads
- โน้ต รวมถึงโน้ตที่ล็อคและเอกสารสแกน
- ไฟล์แนบ ข้อความ
- cloud drive ของบุคคลที่สาม
- แอปห้องนิรภัยรูปภาพที่เคยใช้
หากไฟล์ควรอยู่ใน archive ส่วนตัวระยะยาว ย้ายไปที่ archive ก่อน แล้วค่อยลบสำเนาที่กระจัดกระจาย
ตรวจ แอปห้องนิรภัย ก่อนลบ
แอปห้องนิรภัย แต่ละตัวแตกต่างกัน บางตัวซิงค์ backup แบบเข้ารหัส บางตัวเก็บข้อมูลไว้ในอุปกรณ์เท่านั้น บางตัวใช้ recovery phrase บางตัวไม่สามารถกู้คืนอะไรได้หลังจากลบ
เปิดห้องนิรภัยของคุณ ยืนยันว่าไฟล์อยู่ที่ที่คาดหวัง และยืนยันวิธีกู้คืนบนอุปกรณ์ถัดไป กับ Vaultaire ตรวจให้แน่ใจว่าคุณรู้ pattern หรือ recovery material สำหรับแต่ละห้องนิรภัยที่ต้องการใช้ต่อ
เช็กลิสต์วันส่งมอบ
- ถอดจับคู่ Apple Watch หากมี
- โอน eSIM หากจำเป็น
- Sign out จากบัญชี Apple
- ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด
- นำอุปกรณ์ออกจากรายการอุปกรณ์ บัญชี Apple หากยังปรากฏอยู่
- ถอด SIM card หากรุ่นของคุณใช้
- ส่งมอบเฉพาะหลังจากหน้าจอ Hello setup ปรากฏขึ้นแล้ว
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- ความเป็นส่วนตัวของรหัสผ่านเมื่อซ่อม iPhone
- iPhone ถูกขโมยและผู้ขโมยรู้รหัสผ่าน
- รูปที่ซ่อนบน iPhone
- การจัดเก็บรูปภาพบน iPhone
- Secret phrase
ถ้าโทรศัพท์ส่งมอบไปแล้ว
หากส่งโทรศัพท์หรือมอบให้ผู้ซื้อก่อนลบข้อมูล ให้ดำเนินการจากบัญชี Apple ใช้ค้นหาของฉันเพื่อทำเครื่องหมายอุปกรณ์ว่าสูญหายหรือลบข้อมูลหากอุปกรณ์ยังปรากฏออนไลน์ จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Apple หากคิดว่ามีคนอื่นรู้รหัสผ่านหรืออ่านข้อความได้
ตรวจสอบบัญชีที่อยู่ในโทรศัพท์ด้วย ลบบัตรชำระเงินที่บันทึกไว้ตามที่จำเป็น sign out จากแอปที่มีข้อมูลสำคัญผ่าน web dashboard และเพิกถอนการเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้สำหรับธนาคาร อีเมล cloud storage และ password manager การลบอุปกรณ์ป้องกันโทรศัพท์ การทำความสะอาดบัญชีป้องกันทุกสิ่งที่โทรศัพท์สามารถเข้าถึงได้
การตรวจสอบความเป็นส่วนตัวก่อนขายที่คนมักข้ามไป
ขั้นตอนการลบของ Apple สำคัญ แต่ไม่ใช่ขั้นตอนการส่งมอบเพียงอย่างเดียว ตรวจ eSIM transfer, การจับคู่ Apple Watch, บัตร Wallet, สถานะ ค้นหาของฉันและรายการอุปกรณ์ บัญชี Apple สิ่งเหล่านี้น่าเบื่อ นั่นคือเหตุผลที่คนมักข้ามไป
อย่าใช้ factory reset เป็นแผนจัดระเบียบไฟล์ วางสแกนภาษี รูปทางกฎหมาย recovery code และเอกสารครอบครัวไว้ในที่ที่ควรอยู่ก่อน reset แล้วขั้นตอนการลบจะง่าย: ลบอุปกรณ์ ไม่ใช่สำเนาเดียวของคุณ
แหล่งข้อมูล
- Apple Support: What to do before you sell, give away, or trade in your iPhone or iPad
- Apple Support: How to recover deleted photos
คำถามที่พบบ่อย
ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด เพียงพอก่อนขาย iPhone หรือไม่
ใช่ หากรันหลังจากสำรองข้อมูลและ sign out แล้ว รอจนหน้าจอ setup ปรากฏก่อนส่งมอบอุปกรณ์
ต้องลบรูปทั้งหมดด้วยตนเองก่อนแลกหรือไม่
ปกติไม่จำเป็น หากรูปภาพบน iCloud เปิดอยู่ การลบด้วยตนเองอาจลบสำเนาบน cloud ด้วย สำรองข้อมูลก่อน แล้วค่อยลบอุปกรณ์
ถ้าลืมลบ iPhone ก่อนส่งทางไปรษณีย์จะทำอย่างไร
ใช้ค้นหาของฉัน ลบข้อมูลจากระยะไกลหากอุปกรณ์ยังออนไลน์อยู่ และนำออกจากบัญชี Apple เมื่อการลบเสร็จสมบูรณ์
ฉันกำลังจะขาย iPhone จะมั่นใจได้อย่างไรว่าไม่มีรูปส่วนตัวหลงเหลืออยู่
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (การตั้งค่า, ทั่วไป, ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone, ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด) จะล้างทุกอย่างหากทำอย่างถูกต้อง วิธีที่ปลอดภัยที่สุดจึงเป็นการสำรองข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ sign out จาก iCloud แล้วจึงลบข้อมูล ความผิดพลาดที่พบบ่อยคือขายก่อนลบข้อมูล หรือคิดว่ารูปที่ลบไปแล้วหายไปแล้ว ทั้งที่ยังอยู่ในอัลบั้มที่ลบล่าสุดหรือในข้อมูลสำรอง iCloud ต่อจากนี้ ให้เก็บรูปส่วนตัวไว้ในห้องนิรภัยที่เข้ารหัส เพื่อไม่ให้รูปเหล่านั้นเข้าไปอยู่ในม้วนฟิล์มตั้งแต่แรก