Ταξίδια και πρόσβαση στη συσκευή
Τι να κάνετε πριν την επισκευή iPhone αν ζητήσουν τον κωδικό σας
Τα καταστήματα επισκευής ζητούν μερικές φορές τον κωδικό iPhone για διαγνωστικό. Μάθετε πώς να προστατεύετε φωτογραφίες, έγγραφα, κωδικούς πρόσβασης και ιδιωτικά αρχεία πριν την επισκευή.
Η πρακτική απάντηση στο η επισκευή iPhone απαιτεί κωδικό είναι να διαχωρίσετε τα ευαίσθητα αρχεία από την κανονική πρόσβαση στο τηλέφωνο. Μην δίνετε τον κωδικό πριν μάθετε τον λόγο. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας, αφαιρέστε περιττά δεδομένα, αποσυνδεθείτε και μεταφέρετε ευαίσθητα αρχεία εκτός Φωτογραφιών και Αρχείων. Η ισχυρότερη προσέγγιση ξεκινά με τη μείωση δεδομένων στη συσκευή και στη συνέχεια κρυπτογράφηση των υπόλοιπων αρχείων.
Πρόσφατες συζητήσεις για επισκευές iPhone δείχνουν ότι οι άνθρωποι αρνούνται αιτήματα κωδικού επειδή το τηλέφωνο μπορεί να περιέχει τραπεζικές εφαρμογές, αποθηκευμένους κωδικούς, ιδιωτικές συνομιλίες και ευαίσθητες φωτογραφίες.
Πρακτική απάντηση
Τι να κάνετε τώρα
Τα σενάρια ταξιδιού και επισκευής ανταμείβουν ένα πιο αδύνατο τηλέφωνο. Πριν από διέλευση συνόρων, επίσκεψη επισκευής ή επικίνδυνο ταξίδι, αποφασίστε ποια αρχεία πρέπει να παραμείνουν στη συσκευή. Αποθηκεύστε μόνο αυτά τα αντίγραφα στο Vaultaire, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των υπόλοιπων αλλού και αφαιρέστε τα από τις κανονικές εφαρμογές.
Σε τι να μην βασίζεστε
Μην υποθέτετε ότι ο κωδικός συσκευής, το κρυμμένο άλμπουμ ή μια υπόσχεση από το κατάστημα επισκευής περιορίζει αυτό που μπορεί να δει κάποιος μετά το ξεκλείδωμα. Όταν το τηλέφωνο είναι ανοιχτό, οι Φωτογραφίες, τα Αρχεία, οι Σημειώσεις, τα Μηνύματα και οι προεπισκοπήσεις εφαρμογών μπορούν να αποκαλύψουν πολλά.
Τι προστατεύει το Vaultaire
Το Vaultaire δίνει σε επιλεγμένα αρχεία ξεχωριστό μυστικό ξεκλειδώματος και τα κρατά εκτός του κανονικού περιβάλλοντος φωτογραφιών και αρχείων. Λειτουργίες όπως η εύλογη άρνηση και η λειτουργία εξαναγκασμού βοηθούν μόνο όταν έχετε σχεδιάσει πώς να τις χρησιμοποιείτε.
Τι δεν λύνει το Vaultaire
Το Vaultaire δεν μπορεί να αλλάξει πολιτικές καταστημάτων επισκευής, πρόσβαση σε λογαριασμούς παρόχων τηλεφωνίας, πρόσβαση στο cloud ή ό,τι άλλη εφαρμογή έχει ήδη συγχρονίσει. Προστατεύει μόνο αρχεία που έχετε μεταφέρει στο θησαυροφυλάκιο.
Τι να διαγράψετε μετά την εισαγωγή
Αφού επαληθεύσετε ότι το αρχείο ανοίγει στο Vaultaire, καθαρίστε τα εκτεθειμένα αντίγραφα. Ελέγξτε τις Φωτογραφίες, τα Πρόσφατα διαγραμμένα, τα Αρχεία, τις λήψεις, τα νήματα μηνυμάτων, τα κοινά άλμπουμ και τυχόν εφαρμογές που χειρίστηκαν το αρχείο πριν μπει στο θησαυροφυλάκιο.
Πότε να μιλήσετε με ειδικό
Για διέλευση συνόρων, νομική πίεση, προστασία πηγών ή κίνδυνο ασφάλειας, εξασφαλίστε συμβουλή ειδικής για τη δικαιοδοσία πριν εμπιστευτείτε οποιαδήποτε διαδικασία εφαρμογής.
Πρόβλημα
Το τηλέφωνο χαλάει την πιο άσχημη στιγμή. Η οθόνη παγώνει. Η μπαταρία χαλάει. Η κάμερα δεν λειτουργεί. Πηγαίνετε για επισκευή και ζητούν τον κωδικό σας.
Μερικές φορές ο τεχνικός χρειάζεται πρόσβαση στη συσκευή για να δοκιμάσει την επισκευή. Μερικές φορές όχι. Και στις δύο περιπτώσεις, ο κωδικός ανοίγει πολύ περισσότερα από τη χαλασμένη λειτουργία.
Συνέπειες
Ο κωδικός μπορεί να αποκαλύψει Φωτογραφίες, Αρχεία, Σημειώσεις, μηνύματα, αποθηκευμένους λογαριασμούς και δεδομένα εφαρμογών.
Ρωτήστε τι ακριβώς πρέπει να δοκιμάσουν. Εάν θέλουν απλώς να επιβεβαιώσουν ότι η οθόνη λειτουργεί, μπορεί να μπορείτε να μείνετε και να την ξεκλειδώσετε εσείς. Εάν πρέπει να κρατήσουν τη συσκευή, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας και αφαιρέστε ευαίσθητα δεδομένα πρώτα.
Πώς βοηθάει το Vaultaire
Το Vaultaire βοηθά πριν την παράδοση της συσκευής. Μεταφέρετε ιδιωτικές φωτογραφίες, έγγραφα, ιατρικά αρχεία και νομικά αρχεία σε θησαυροφυλάκιο. Διαγράψτε τα πρωτότυπα από τις Φωτογραφίες και τα Πρόσφατα διαγραμμένα. Κλείστε την εφαρμογή.
Δεν προστατεύει τα πάντα στο τηλέφωνο. Τραπεζικές εφαρμογές, συνομιλίες, email και το πρόγραμμα περιήγησης χρειάζονται τον δικό τους καθαρισμό. Θεωρήστε το Vaultaire ως χώρο για τα αρχεία που μπορείτε να μεταφέρετε πριν την επισκευή.
Λίστα ελέγχου εγκατάστασης
- Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου.
- Ρωτήστε το κατάστημα επισκευής γιατί χρειάζεται τον κωδικό.
- Μεταφέρετε ευαίσθητα αρχεία στο Vaultaire.
- Διαγράψτε τα πρωτότυπα από τις Φωτογραφίες, τα Αρχεία και τα Πρόσφατα διαγραμμένα.
- Αποσυνδεθείτε από εφαρμογές που δεν θέλετε να είναι προσβάσιμες.
- Παρευρεθείτε κατά το ξεκλείδωμα εάν είναι δυνατόν.
Στόχοι αναζήτησης
| Πρόθεση | Αναζήτηση |
|---|---|
| Κύρια | η επισκευή iPhone απαιτεί κωδικό |
| Δευτερεύουσα | κατάστημα επισκευής θέλει τον κωδικό iPhone μου |
| Δευτερεύουσα | προστασία φωτογραφιών πριν επισκευή τηλεφώνου |
| Δευτερεύουσα | απόρρητο κατά την επισκευή iPhone |
| Δευτερεύουσα | πρέπει να δώσω τον κωδικό μου στο κατάστημα επισκευής |
Τι βασιζόμαστε
Αυτό το σενάριο συνδυάζει τη συμπεριφορά του προϊόντος Vaultaire με τρέχουσες κατευθυντήριες οδηγίες πλατφόρμας και δημόσιους πόρους ψηφιακής ασφάλειας. Είναι εκπαιδευτικό και δεν αποτελεί νομική, ιατρική ή συμβουλή ασφάλειας.
- Apple repair preparation checklist Βήματα της Apple για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και προετοιμασία συσκευών για σέρβις ή επισκευή.
- Apple Advanced Data Protection for iCloud Επισκόπηση της προαιρετικής κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο της Apple για υποστηριζόμενες κατηγορίες δεδομένων στο iCloud.
- Apple Platform Security: Secure Enclave Τεκμηρίωση ασφάλειας πλατφόρμας Apple για προστασία υλικού στο iPhone.
Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να δώσω τον κωδικό iPhone μου στο κατάστημα επισκευής;
Ρωτήστε τον λόγο και αν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνο μόνο παρουσία σας.
Μπορεί το κατάστημα επισκευής να δει τις φωτογραφίες μου;
Εάν έχουν πρόσβαση στη συσκευή, οι Φωτογραφίες μπορεί να είναι ορατές. Μεταφέρετε ευαίσθητα αρχεία πριν την παράδοση.
Τι να αφαιρέσω από το τηλέφωνο πριν την παράδοση;
Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας πρώτα και στη συνέχεια αφαιρέστε ιδιωτικές φωτογραφίες, έγγραφα, συνδεδεμένες συνεδρίες και ό,τι δεν σχετίζεται με την επισκευή.
Γάντζος βίντεο UGC
Η οθόνη σας είναι σπασμένη. Το κατάστημα επισκευής θέλει τον κωδικό σας.
Δοκιμάστε το Vaultaire
Μεταφέρετε τα αρχεία που δεν πρέπει να βρίσκονται ελεύθερα στις Φωτογραφίες. Δεν απαιτείται εγγραφή.
Κατεβάστε το Vaultaire δωρεάν