วิธีลบข้อมูล iPhone ก่อนการแลกเปลี่ยน: รายการตรวจสอบการลบข้อมูลฉบับสมบูรณ์
การแลกเปลี่ยน iPhone เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการส่งมอบชีวิตดิจิทัลทั้งหมดของคุณให้คนแปลกหน้าหากคุณข้ามขั้นตอนหนึ่ง ต่อไปนี้คือลำดับที่ล้างข้อมูลของคุณอย่างแท้จริงและส่วนต่าง ๆ ที่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานทิ้งไว้อย่างเงียบ ๆ
ในการลบข้อมูล iPhone ก่อนการแลกเปลี่ยน ให้ย้ายรูปภาพส่วนตัวและเอกสารไปยังห้องนิรภัยและสร้างการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสก่อน จากนั้นออกจากระบบ Apple Account เพื่อให้ Find My และการล็อกการเปิดใช้งานปลดปล่อยอุปกรณ์ แล้วเรียกใช้การลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด การลบที่ถูกต้องจะล้างอุปกรณ์นั้น แต่จะไม่แตะต้องสำเนาที่ยังอยู่ใน iCloud ในการสำรองข้อมูลเก่า หรือในโทรศัพท์ของคนอื่น ดังนั้นการทำความสะอาดจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อคุณจัดการกับสิ่งเหล่านั้นด้วย
สิ่งที่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานลบออกจริง ๆ
iPhone รุ่นใหม่ไม่ได้ล้างทุกเซลล์หน่วยความจำเมื่อคุณลบข้อมูล แต่ละอุปกรณ์จะเข้ารหัสพื้นที่จัดเก็บด้วยคีย์ที่เก็บไว้ใน Secure Enclave และการลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดเพียงแค่ทำลายคีย์นั้น หากไม่มีคีย์ ข้อมูลที่เหลืออยู่จะเป็นเพียงสัญญาณรบกวนที่อ่านไม่ได้ ซึ่งเป็นเหตุผลที่การลบเสร็จสิ้นในไม่กี่วินาทีแทนที่จะเป็นชั่วโมง
การออกแบบนี้แข็งแกร่งต่อผู้ที่พยายามกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบจากชิป ดังนั้น iPhone ที่ถูกลบอย่างถูกต้องจะไม่รั่วไหลรูปภาพของคุณไปยังเจ้าของคนถัดไป ข้อจำกัดคือมันครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่อยู่ในอุปกรณ์เท่านั้น สิ่งใดก็ตามที่คุณเก็บไว้ที่อื่นด้วยจะไม่ถูกแตะต้อง และนั่นคือที่ที่ข้อผิดพลาดด้านความเป็นส่วนตัวในการแลกเปลี่ยนส่วนใหญ่เกิดขึ้นจริง
สำรองข้อมูลก่อนและย้ายไฟล์ส่วนตัวที่คุณเก็บไว้
ก่อนที่จะลบอะไร ให้สำรองข้อมูลเพื่อให้โทรศัพท์เครื่องต่อไปของคุณกู้คืนได้อย่างสะอาด การสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสเป็นประเภทเดียวที่รักษารหัสผ่านที่บันทึกไว้ ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูล Wi-Fi ดังนั้นเลือกตัวเลือกที่เข้ารหัสไม่ว่าคุณจะสำรองข้อมูลไปยัง iCloud หรือคอมพิวเตอร์
การสำรองข้อมูลไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปกป้อง รูปภาพส่วนตัว เอกสารทางการเงิน และรหัสกู้คืนไม่ควรอยู่ใน Camera Roll ทั่วไปที่ซิงค์ทุกที่ ย้ายสิ่งเหล่านั้นไปยังห้องนิรภัยที่เข้ารหัสซึ่งมีเพียงคุณเท่านั้นที่เปิดได้ เพื่อให้ไฟล์ที่คุณเก็บไว้แยกออกจากทั้งอุปกรณ์แลกเปลี่ยนและการสำรองข้อมูลใด ๆ ที่อดีตหรือสมาชิกในครอบครัวอาจยังคงเรียกดูได้
ออกจากระบบ iCloud และปิด Find My
การล็อกการเปิดใช้งานผูก iPhone กับ Apple Account ของคุณเพื่อให้ขโมยไม่สามารถนำอุปกรณ์ที่ถูกขโมยไปใช้ใหม่ได้ คุณสมบัติเดียวกันนี้จะบล็อกผู้ซื้อที่ถูกต้องหากคุณลืมปล่อย เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณที่ด้านบน เลื่อนลงและออกจากระบบ ขั้นตอนเดียวนี้ปิด Find My และล้างการล็อกการเปิดใช้งานสำหรับเจ้าของใหม่
อย่าพยายามข้ามการลบโดยเพียงแค่ลบแอปหรือออกจากระบบบริการแต่ละอย่าง หากอุปกรณ์ยังคงปรากฏในรายการ Find My ของคุณหลังจากรีเซ็ต พันธมิตรการแลกเปลี่ยนอาจปฏิเสธ หรือแย่กว่านั้น คุณอาจลบโทรศัพท์ที่ยังคงผูกกับบัญชีของคุณ ยืนยันว่าอุปกรณ์หายไปจาก Find My บนอุปกรณ์อื่นก่อนที่จะส่ง
เรียกใช้การลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
เมื่อสำรองข้อมูลและออกจากระบบแล้ว เปิดการตั้งค่า ทั่วไป โอนย้ายหรือรีเซ็ต iPhone และเลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด คุณจะถูกขอให้ยืนยันและป้อนรหัสผ่านของคุณ โทรศัพท์จะรีสตาร์ทไปที่หน้าจอ Hello ซึ่งเป็นสัญญาณว่าคีย์ข้อมูลหายไปและอุปกรณ์พร้อมสำหรับการตั้งค่าโดยคนอื่น
หากโทรศัพท์เสียหายหรือค้างและคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูได้ ให้ลบจากระยะไกลจากอุปกรณ์อื่นที่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หรือจากเว็บ โดยการลบออกจาก Find My การลบจากระยะไกลให้การลบด้วยการเข้ารหัสแบบเดียวกันแม้เมื่อหน้าจอใช้งานไม่ได้ ดังนั้นหน้าจอแตกจึงไม่เคยเป็นเหตุผลในการแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ที่ยังมีข้อมูลของคุณอยู่
ยกเลิกการลงทะเบียน iMessage และจัดการหมายเลขของคุณ
iMessage ผูกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์เฉพาะ หากคุณแลกเปลี่ยนโดยไม่ยกเลิกการลงทะเบียน ข้อความจากผู้ใช้ iPhone รายอื่นอาจยังคงส่งไปยังโทรศัพท์เครื่องเก่าและไม่มาถึงเครื่องใหม่ ปิด iMessage ในการตั้งค่าก่อนการลบ หรือใช้หน้ายกเลิกการลงทะเบียนของ Apple หลังจากนั้นหากคุณลบโทรศัพท์ไปแล้ว
eSIM ของคุณสมควรได้รับความใส่ใจเช่นเดียวกัน SIM ทางกายภาพนั้นดึงออกได้ง่าย แต่ eSIM เก็บอยู่ในโทรศัพท์ ดังนั้นให้ลบหรือโอนย้ายไปยังอุปกรณ์ใหม่ก่อนการแลกเปลี่ยน การทิ้ง eSIM ที่ยังใช้งานอยู่อาจผูกหมายเลขของคุณและรหัสการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ส่งไปยังมัน กับโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของคุณอีกต่อไป
สิ่งที่การลบไม่สามารถเข้าถึงได้: iCloud การสำรองข้อมูล และโทรศัพท์เครื่องอื่น
นี่คือส่วนที่คนมักพลาด การลบอุปกรณ์ไม่ทำอะไรกับสำเนารูปภาพของคุณใน iCloud อัลบั้มที่แชร์ที่คุณเชิญผู้คนเข้าร่วม การสำรองข้อมูลอุปกรณ์เก่าในบัญชีของคุณ หรือรูปภาพที่คุณเคยส่งให้กับคู่รักที่ยังมีอยู่ โทรศัพท์แลกเปลี่ยนที่สะอาดและบัญชีคลาวด์ที่รกมักอยู่เคียงข้างกัน
ถือว่าการแลกเปลี่ยนเป็นโอกาสในการตรวจสอบทุกสิ่งที่เชื่อมต่อกับมัน ตรวจสอบว่ามีอะไรอยู่ใน iCloud รูปภาพ ลบการสำรองข้อมูลเก่าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป ออกจากอัลบั้มที่แชร์ที่เปิดเผยภาพที่ละเอียดอ่อน และย้ายสิ่งที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงไปยังห้องนิรภัยที่มีการเข้ารหัสของตัวเอง อุปกรณ์เป็นเพียงสำเนาหนึ่งของชีวิตคุณ และการลบเพียงปิดประตูบานนั้นบานเดียว
อ่านเพิ่มเติม:
- ก่อนขายหรือแลกเปลี่ยน iPhone ของคุณ: รายการตรวจสอบรูปภาพส่วนตัว
- แอปไหนสามารถดูรูปภาพ iPhone ของคุณได้
- ลบข้อมูลเมตาตำแหน่งออกจากรูปภาพ iPhone
- การสำรองข้อมูล iCloud ที่เข้ารหัส
- เมื่อคู่รักอาจสะดุดกับรูปภาพจากความสัมพันธ์ในอดีต
แหล่งที่มา
- Apple: สิ่งที่ควรทำก่อนขาย ให้ หรือแลกเปลี่ยน iPhone
- Apple: ลบ iPhone ของคุณ
- Apple: ลบอุปกรณ์ของคุณออกจาก Find My
คำถามที่พบบ่อย
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะลบทุกอย่างใน iPhone ของฉันอย่างถาวรหรือไม่
มันลบข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์อย่างถาวรโดยทำลายคีย์การเข้ารหัส ดังนั้นเจ้าของคนถัดไปจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้ มันไม่ได้ลบอะไรที่จัดเก็บนอกโทรศัพท์ เช่น iCloud รูปภาพ อัลบั้มที่แชร์ หรือการสำรองข้อมูลเก่า ดังนั้นคุณต้องล้างสิ่งเหล่านั้นแยกต่างหาก
ฉันต้องปิด Find My ก่อนแลกเปลี่ยน iPhone หรือไม่
ใช่ ออกจากระบบ Apple Account ซึ่งปิด Find My และปลดการล็อกการเปิดใช้งาน หากคุณข้ามขั้นตอนนี้ ผู้ซื้อหรือพันธมิตรการแลกเปลี่ยนจะไม่สามารถตั้งค่าโทรศัพท์ได้ และอาจถูกส่งคืนหรือปฏิเสธ
เจ้าของใหม่สามารถกู้คืนรูปภาพของฉันหลังจากฉันลบ iPhone หรือไม่
ไม่ ไม่ใช่จาก iPhone ที่ถูกลบอย่างถูกต้อง การลบทำลายคีย์ที่ถอดรหัสพื้นที่จัดเก็บ ดังนั้นข้อมูลที่เหลืออยู่จะอ่านไม่ได้ ความเสี่ยงที่แท้จริงคือสำเนาในที่อื่น ดังนั้นปกป้องสิ่งเหล่านั้นโดยย้ายรูปภาพส่วนตัวไปยังห้องนิรภัยที่เข้ารหัสและล้าง iCloud ก่อนแลกเปลี่ยน