„Datenschutz" fehlt in den Einstellungen? So findest du ihn am iPhone

Viele sagen noch immer, sie öffnen die Einstellungen und finden „Datenschutz" nicht. In den meisten Fällen ist der Eintrag gar nicht verschwunden. Mit iOS 16 wurde er in „Datenschutz & Sicherheit" umbenannt, und seine Position hat sich verschoben. Es gibt aber auch Fälle, in denen eine Bildschirmzeit-Beschränkung oder ein von Arbeitgeber oder Schule installiertes Konfigurationsprofil den Zugriff tatsächlich sperrt. Im Folgenden erklären wir, wo du suchen musst und was hinter grau dargestellten Einträgen steckt.

„Datenschutz" heißt heute „Datenschutz & Sicherheit" und liegt in der Mitte der Einstellungen, in der Nähe von „Bildschirmzeit" und „Face ID & Code". Am schnellsten findest du ihn über die Suche: Öffne die Einstellungen, ziehe den Bildschirm ganz nach oben, gib „Datenschutz" ein und öffne den Vorschlag direkt. Findest du ihn trotzdem nicht, oder lässt sich ein geöffneter Eintrag nur grau antippen, kommen drei Ursachen infrage. Öffne zuerst in den Einstellungen „Bildschirmzeit" und dann „Beschränkungen" und prüfe, ob Ortungsdienste oder Ähnliches auf „Änderungen nicht erlauben" stehen. Öffne als Nächstes „Allgemein" und „VPN und Geräteverwaltung" und schau nach, ob ein Konfigurationsprofil von Arbeitgeber oder Schule installiert ist. Lässt sich der Eintrag öffnen, ist aber die App-Liste leer, ist das kein Problem: Es hat bisher einfach keine App nach diesem Zugriff gefragt.

„Datenschutz" heißt jetzt „Datenschutz & Sicherheit"

Seit iOS 16 heißt „Datenschutz" in der App Einstellungen „Datenschutz & Sicherheit". Der Eintrag liegt in der Mitte der Einstellungen, unter „Bildschirmzeit", in derselben Gruppe wie „Face ID & Code" und „Notruf SOS". Erkennbar ist er an dem blauen Handsymbol. Wer sich noch an die alte Position erinnert und in „Allgemein" oder ganz unten im Bildschirm sucht, findet ihn nicht, weil sich sowohl der Name als auch die Position geändert haben.

Am zuverlässigsten findest du den Eintrag über die Suche. Öffne die App Einstellungen und ziehe den Bildschirm ganz nach oben, damit das Suchfeld erscheint. Gibst du hier „Datenschutz" ein, erscheint der passende Eintrag als Vorschlag, und ein Tipp darauf führt dich direkt zu der Seite. Auch tiefer liegende Einstellungen wie Ortungsdienste oder Tracking lassen sich so öffnen. Du kannst auf Deutsch suchen und musst dir die englische Bezeichnung nicht merken.

Wenn sich ein geöffneter Eintrag grau nicht antippen lässt

Es kommt vor, dass sich „Datenschutz & Sicherheit" zwar öffnen lässt, aber Einträge darin wie „Ortungsdienste" oder „Tracking" grau sind und sich nicht antippen lassen. Das ist kein Fehler, sondern ein Zeichen dafür, dass die „Beschränkungen" der Bildschirmzeit aktiv sind. Öffne in den Einstellungen nacheinander „Bildschirmzeit" und „Beschränkungen". Stehen die dort aufgeführten Datenschutz-Einträge auf „Änderungen nicht erlauben", bleiben sie in der eigentlichen Einstellungsseite dauerhaft grau.

Um die Beschränkung aufzuheben, brauchst du den Bildschirmzeit-Code. Wirst du danach gefragt, obwohl du dich an keine eigene Einrichtung erinnerst, hast du ihn möglicherweise beim Ersteinrichten eines neuen Geräts festgelegt, oder du nutzt einen Account, der von der Familie verwaltet wird. Hast du den Code vergessen, kannst du ihn mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort deines Apple Accounts zurücksetzen. Ohne diesen Schritt bleibt der Eintrag grau, egal wie oft du in den Einstellungen tippst. Die Schritte, um Datenschutzeinstellungen nach Wirkung geordnet durchzugehen, sind in einer eigenen Anleitung zusammengefasst.

Auf iPhones von Arbeitgeber oder Schule verschwindet der Eintrag ganz

Auf einem iPhone, das dir Arbeitgeber oder Schule ausgehändigt haben, kann der Administrator über ein Konfigurationsprofil bestimmte Einstellungen ausblenden. In diesem Fall wird der Eintrag nicht grau, sondern verschwindet vollständig aus der Liste. Öffne in den Einstellungen nacheinander „Allgemein" und „VPN und Geräteverwaltung", um installierte Profile einzusehen. Steht dort ein Eintrag mit dem Namen einer verwaltenden Stelle, ist dieses iPhone verwaltet, und die Entscheidung, was ausgeblendet wird, liegt nicht beim Gerät selbst.

Auf einem verwalteten iPhone können Punkte wie das Teilen des Standorts, das Senden von Analysedaten oder die Tracking-Erlaubnis für Apps vom Administrator fest vorgegeben sein. Manchmal lässt sich das Profil selbst löschen, dabei verschwinden aber auch die Einstellungen für dienstliche E-Mail und das interne Netzwerk. Bist du dir unsicher, frag vor dem Löschen bei der zuständigen Stelle nach. Handelt es sich nur um ein altes Konfigurationsprofil auf einem privaten iPhone, kannst du es bedenkenlos entfernen.

Wenn das nicht hilft, und Schutz, der nicht von den Einstellungen abhängt

Es kann sein, dass Name und Ort stimmen, weder eine Beschränkung noch ein Profil aktiv ist, und die App-Liste im Datenschutzbereich trotzdem leer bleibt. Das ist ein normaler Zustand. In dieser Liste stehen nur Apps, die schon einmal um Zugriff auf Fotos, Mikrofon oder Ähnliches gebeten haben; hat noch keine App danach gefragt, erscheint nichts. Wirkt die Anzeige eindeutig fehlerhaft, starte das iPhone neu, aktualisiere iOS auf die neueste Version und öffne die Seite erneut. Hilft das nicht, führe in den Einstellungen nacheinander „Allgemein", „iPhone übertragen oder zurücksetzen", „Zurücksetzen" und „Ort und Datenschutz zurücksetzen" aus. Damit werden alle Berechtigungen zurückgesetzt und die Liste neu aufgebaut.

An dieser Stelle lohnt sich ein kurzes Innehalten. Die Datenschutzseite lässt sich ohne Code öffnen. Ist das iPhone entsperrt, kann jeder die Einstellungen öffnen und Berechtigungen umschalten, und dasselbe gilt für das „Ausgeblendet"-Album in der Fotos-App. Die Einstellungen zu ordnen, legt fest, worauf Apps zugreifen dürfen; es schützt aber nicht die Fotos vor jemandem, der das entsperrte iPhone in der Hand hat. Gibt es Fotos oder Dokumente, die niemand sehen soll, ist es sicherer, sie auf dem Gerät zu verschlüsseln und an einen Ort zu verschieben, der sich nur mit einem eigenen Schlüssel öffnen lässt.

Verwandte Anleitungen

• Datenschutzeinstellungen nach Wirkung geordnet durchgehen
• Welche Apps deine Fotos sehen können
• Fotozugriff auf ausgewählte Fotos beschränken
• Das Senden von Analysedaten abschalten

Häufig gestellte Fragen

Warum gibt es „Datenschutz" nicht mehr in den iPhone-Einstellungen?

Weil der Name mit iOS 16 zu „Datenschutz & Sicherheit" geändert wurde und sich auch seine Position in den Einstellungen verschoben hat. Der Eintrag selbst ist nicht verschwunden. Gibst du im Suchfeld ganz oben in den Einstellungen „Datenschutz" ein, erscheint er trotz des neuen Namens als Vorschlag. Taucht er dennoch nicht auf, steckt möglicherweise ein Konfigurationsprofil dahinter, das ihn ausblendet.

Ein Eintrag unter „Datenschutz & Sicherheit" ist grau und lässt sich nicht antippen.

Die „Beschränkungen" der Bildschirmzeit stehen für diesen Punkt auf „Änderungen nicht erlauben". Öffne in den Einstellungen nacheinander „Bildschirmzeit" und „Beschränkungen", und stelle den betreffenden Eintrag wieder auf „Änderungen erlauben". Dafür brauchst du den Bildschirmzeit-Code. Solange du den Code nicht kennst, bleibt der Eintrag grau, egal wie oft du in den Einstellungen tippst.

Was ist auf einem vom Arbeitgeber ausgehändigten iPhone nicht mehr sichtbar?

Die Punkte, die der Administrator über das Konfigurationsprofil festgelegt hat. Häufig betroffen sind das Teilen des Standorts, das Senden von Analysedaten und die Tracking-Erlaubnis für Apps; ausgeblendete Einträge werden nicht grau, sondern verschwinden aus der Liste. Öffne in den Einstellungen nacheinander „Allgemein" und „VPN und Geräteverwaltung", um zu sehen, welches Profil und welche verwaltende Stelle installiert sind.

Was passiert, wenn ich „Ort und Datenschutz zurücksetzen" ausführe?

Alle bisher erteilten App-Berechtigungen werden widerrufen und auf den Ausgangszustand zurückgesetzt. Egal ob Fotos, Kontakte, Mikrofon oder Standort: Beim nächsten Öffnen der jeweiligen App wirst du erneut um Erlaubnis gebeten. Die Fotos selbst verschwinden dabei nicht. Das eignet sich gut, wenn du das Gefühl hast, zu viele Berechtigungen vergeben zu haben; nutzt du aber täglich eine Karten- oder Fahrdienst-App, denk daran, dass du die Erlaubnis erneut erteilen musst.