iPhone設定找不到「隱私權」?新位置與消失原因
打開設定App尋找「隱私權」卻找不到,這樣的心聲至今仍常聽到。多數情況下,這個項目並沒有消失。iOS 16把名稱改成「隱私權與安全性」,排列位置也跟著變動。不過,螢幕使用時間的限制,或是公司、學校安裝的設定描述檔,有時確實會讓它真的打不開。以下依序說明該去哪裡找,以及項目變灰色時發生了什麼事。
「隱私權」現在名為「隱私權與安全性」,位置在設定App的中段,靠近「螢幕使用時間」與「Face ID與密碼」。最快的方法是搜尋:打開設定App,將畫面下拉到最上方叫出搜尋欄,輸入「隱私權」就能直接開啟。如果還是找不到,或是打開後項目呈灰色無法點選,原因通常有三種。首先在設定App中依序打開「螢幕使用時間」、「內容與隱私權限制」,確認定位服務等項目是否被設為「不允許更動」。接著打開「一般」、「VPN與裝置管理」,確認是否安裝了公司或學校的設定描述檔。最後,如果項目能打開,但裡面的App列表是空的,這只代表還沒有App要求存取該資料,並非異常。
「隱私權」已改名為「隱私權與安全性」
自iOS 16起,設定App裡的「隱私權」已改名為「隱私權與安全性」。位置在設定App的中段,「螢幕使用時間」的下方,與「Face ID與密碼」、「緊急SOS」排在同一區塊。藍色手掌圖示是辨識標誌。如果還憑舊印象在「一般」裡或畫面最下方尋找,自然找不到,因為名稱和排列位置都變了。
最可靠的尋找方式是搜尋。打開設定App,將畫面下拉到最上方就會出現搜尋欄。輸入「隱私權」,對應的項目就會以建議形式列出,雖然正式名稱已改為「隱私權與安全性」,點一下即可直接跳到該畫面。像定位服務、追蹤這類位於下一層的設定,也能用同樣方式開啟。不必記住改名後的完整新名稱,用舊的說法搜尋一樣找得到。
打開後項目呈灰色、無法點選時
有時「隱私權與安全性」能正常打開,但裡面的「定位服務」或「追蹤」卻呈灰色、無法點選。這不是故障,而是螢幕使用時間的「內容與隱私權限制」正在生效的訊號。請在設定App中依序打開「螢幕使用時間」、「內容與隱私權限制」。這個畫面裡列出隱私相關項目,只要其中任一項被設為「不允許更動」,主設定畫面裡對應的項目就會固定呈灰色。
要解除限制,需要輸入螢幕使用時間密碼。如果不記得自己設定過,可能是換機時初始設定所決定的,也可能是使用家人管理下的帳號。忘記密碼時,可以用Apple Account的電子郵件地址與密碼重新設定,若不走這個流程,無論怎麼點設定畫面,項目都會維持灰色。依影響程度排序檢視隱私權設定的步驟整理在另一篇指南中。
公司或學校的iPhone上,項目會直接消失
在公司或學校配發的iPhone上,管理者可以安裝設定描述檔來隱藏特定設定。這種情況下,項目不是變灰色,而是整個從列表中消失。在設定App中依序打開「一般」、「VPN與裝置管理」,就能確認安裝了哪些描述檔。如果這裡出現標示管理者名稱的項目,代表這台iPhone受管理,決定隱藏什麼的不是使用者本人。
在受管理的iPhone上,位置資訊分享、分析資料傳送、App追蹤權限等項目,可能都由管理者端固定設置。有時可以自行移除描述檔,但移除後公司信箱與內部網路的相關設定也會一併消失。若拿不定主意,移除前請先詢問管理者。如果只是私人iPhone上殘留的舊設定描述檔,移除並無問題。
問題仍未解決時,以及不依賴設定的保護方式
名稱和位置都對,也沒有限制或描述檔,但隱私權畫面裡的App列表卻是空的,這種情況也會發生。這是正常狀態。列表裡列出的只是曾經要求存取相片、麥克風等資料的App,只要還沒有App提出要求,列表就不會顯示任何內容。如果畫面顯示明顯異常,請先重新啟動iPhone,並將iOS更新到最新版本後再打開確認。如果仍未解決,可在設定App中依序執行「一般」、「轉移或重置iPhone」、「重置」、「重置定位與隱私權」,權限狀態就會初始化,列表也會重新建立。
這裡有件事值得停下來想一想。隱私權畫面不需要密碼就能打開。只要iPhone處於解鎖狀態,任何人都能打開設定切換權限,相片App裡的「隱藏」相簿也是同樣道理。整理設定裡的項目,決定的是App能取得什麼資料,並不能保護相片不被拿到解鎖iPhone的人看到。如果有不想被看到的相片或文件,更可靠的做法是在裝置內加密,移到需要另一把鑰匙才能打開的地方。
相關指南
參考資料
常見問題
為什麼iPhone設定裡找不到「隱私權」?
因為iOS 16把名稱改成「隱私權與安全性」,在設定App裡的排列位置也跟著變動。項目本身並沒有被移除。只要在設定最上方的搜尋欄輸入「隱私權」,即使名稱已改變,還是會以建議形式出現。如果列表裡仍然沒有出現,可能是被設定描述檔隱藏了。
「隱私權與安全性」裡的項目呈灰色,無法點選。
這是因為螢幕使用時間的「內容與隱私權限制」被設為「不允許更動」。請在設定App中依序打開「螢幕使用時間」、「內容與隱私權限制」,把對應項目改回「允許更動」。這個操作需要輸入螢幕使用時間密碼。在還不知道密碼之前,不論怎麼點主設定畫面,項目都會維持灰色。
公司配發的iPhone上,哪些內容會看不到?
看不到的是管理者透過設定描述檔指定的項目。位置資訊分享、分析資料傳送、App追蹤權限等最常成為對象,被隱藏的項目不是變灰色,而是直接從列表中消失。在設定App中依序打開「一般」、「VPN與裝置管理」,就能確認安裝了哪個管理者的描述檔。
執行「重置定位與隱私權」會發生什麼事?
先前授予各App的所有權限都會被取消,恢復成初始狀態。無論是相片、聯絡資訊、麥克風還是定位,下次打開對應App時都會重新要求授權。相片本身不會被刪除。如果覺得授予的權限太多,這是整理的好方法,但若每天都在使用地圖或叫車類App,要記得之後得重新授權。