Sebuah lempengan persegi panjang matte gelap yang kosong tergeletak di permukaan biru navy di dalam lingkaran cahaya teal yang terputus, sementara kotak identik berwarna pasir yang masih tersegel tetap utuh di atas rak yang lebih tinggi di atasnya.

Apakah Reset Pabrik Menghapus Foto yang Sudah Ada di iCloud?

Anda mereset ponsel agar bersih, dan insting itu benar soal perangkat keras dan salah soal akun. Hapus Semua Konten dan Pengaturan menghancurkan kunci enkripsi yang tersimpan di perangkat, jadi semua yang tersimpan secara lokal langsung tidak terbaca dalam hitungan detik. Ini sama sekali tidak berpengaruh pada iCloud. Apple mengatakannya langsung dalam instruksi resminya sendiri, bahwa konten Anda tidak dihapus dari iCloud saat Anda menghapus perangkat. Setiap foto yang selesai diunggah masih ada di pustaka Anda di server Apple, dan foto itu kembali begitu Anda masuk akun pertama kali dengan Apple Account yang sama, baik di ponsel itu maupun di ponsel lain mana pun.

Tidak. Reset pabrik tidak menghapus foto yang sudah ada di iCloud. Menghapus iPhone mengosongkan perangkat dan mengeluarkannya dari layanan Anda, dan Apple menyatakan dengan jelas bahwa konten di iCloud tetap di tempatnya. Kebingungan ini muncul dari apa sebenarnya iCloud Photos itu. Ini adalah layanan sinkronisasi, bukan cadangan. Ponsel dan pustaka saling mencerminkan satu sama lain, jadi foto yang Anda ambil diunggah sekali lalu tetap ada di server, baik ponsel itu masih ada atau tidak. Hapus ponsel dan Anda baru menghilangkan satu cerminan. Masuk akun lagi dan cerminan itu membangun dirinya kembali, foto demi foto dan album demi album, termasuk album Tersembunyi dan apa pun yang masih ada di Baru Dihapus. Ini kabar baik saat Anda mereset ponsel untuk memperbaiki kerusakan dan ingin pustaka kembali. Ini kabar buruk saat Anda mereset ponsel untuk menghilangkan satu foto pribadi, karena reset itu tidak memindahkan apa pun. Hanya ada satu cara untuk menghapus foto dari iCloud, yaitu menghapusnya dari pustaka selagi Anda masih masuk akun, lalu mengosongkan Baru Dihapus, yang menyimpan foto terhapus selama 30 hari dan menyinkronkan folder itu ke setiap perangkat di akun. Jika Anda ingin menyimpan foto itu tapi mengeluarkannya dari cloud, pindahkan dulu ke aplikasi terenkripsi di perangkat, pastikan foto itu terbuka di sana, lalu hapus aslinya dari Foto. Lakukan semua ini sebelum reset, bukan sesudahnya, karena begitu ponsel dihapus, satu-satunya jalan Anda kembali ke pustaka adalah perangkat lain yang masuk akun atau iCloud.com.

Apa yang sebenarnya dihapus oleh Hapus Semua Konten dan Pengaturan

Reset ini ada di Pengaturan, Umum, Pindahkan atau Reset iPhone, Hapus Semua Konten dan Pengaturan, dan prosesnya lebih cepat dari yang dikira kebanyakan orang karena tidak menimpa apa pun. Setiap file di iPhone sudah terenkripsi saat disimpan, jadi ponsel hanya perlu membuang kuncinya. Begitu kunci itu hilang, sisa bitnya hanyalah kebisingan tanpa arti. Dalam proses yang sama, perangkat keluar dari iCloud, iMessage, FaceTime dan Game Center, menghapus kartu di Wallet dan kembali ke layar pengaturan awal. Yang Anda dapatkan kembali adalah ponsel dalam kondisi seperti saat keluar dari pabrik, tanpa data Anda sama sekali.

Batasnya adalah perangkat itu sendiri. Apple Account Anda tidak tersentuh, begitu pula segala sesuatu yang dimiliki akun itu: iCloud Photo Library, iCloud Drive, Notes, Messages di iCloud, riwayat pembelian Anda dan Cadangan iCloud mana pun yang pernah Anda buat. Apple menulis kalimat itu langsung dalam instruksi penghapusan, bahwa konten Anda tidak dihapus dari iCloud saat Anda menghapus perangkat, dan mudah terlewat karena terdengar seperti jaminan ketimbang peringatan. Padahal keduanya benar. Aturan yang sama yang menyelamatkan foto liburan Anda saat sebuah ponsel rusak adalah aturan yang sama yang membuat foto yang ingin Anda hilangkan tetap ada.

Sinkronisasi bukan cadangan, dan itulah seluruh jawabannya

Cadangan adalah salinan yang Anda buat secara sengaja pada satu titik waktu. Sinkronisasi adalah pencerminan yang terus berjalan. iCloud Photos termasuk yang kedua, itu sebabnya sakelar di Pengaturan sekarang diberi label Sinkronkan iPhone Ini. Ambil satu foto dan foto itu terunggah dalam hitungan detik. Sejak saat itu server menyimpan versi resolusi penuh, sementara ponsel Anda mungkin hanya menyimpan versi teroptimasi yang lebih kecil, itu juga sebabnya pustaka 200 GB bisa muat di ponsel 128 GB. Hilangkan ponsel itu sepenuhnya dari dunia dan pustaka tidak akan menyadarinya. Ini adalah pustaka yang kebetulan pernah tersambung ke sebuah ponsel, bukan ponsel yang kebetulan punya cadangan.

Pencerminan berjalan dua arah, dan itu bagian yang penting dipahami sebelum Anda menyentuh apa pun. Foto yang Anda hapus di ponsel akan terhapus di server dan di setiap perangkat lain yang masuk akun ke akun itu, dan itulah jebakan di balik menghapus foto dari iPhone sambil tetap menyimpannya di iCloud. Tautan yang sama berlaku juga untuk arah sebaliknya: tidak ada yang Anda lakukan di satu perangkat yang menghapus foto dari akun, dan tidak ada yang menghapusnya dari akun selain penghapusan itu sendiri. Jika Anda ingin kedua sisi berhenti saling melacak sebelum mulai membersihkan, mematikan sinkronisasi iCloud Photos di perangkat lain adalah langkah yang membuat sisanya bisa diprediksi.

Tiga hal yang ditemukan orang saat mereka masuk akun kembali

Baru Dihapus adalah yang pertama. Foto yang Anda hapus sebelum reset tersimpan di folder itu selama 30 hari, folder itu tersinkronisasi ke akun seperti album lainnya, dan muncul kembali dengan hitungan mundur yang masih berjalan. Folder itu dilindungi oleh Face ID atau Touch ID, yang keduanya beralih ke kode sandi perangkat jika diperlukan, itulah inti dari siapa yang sebenarnya bisa melihat foto Baru Dihapus Anda. Album Tersembunyi adalah yang kedua. Fitur sembunyikan dibuat untuk mengurangi kekacauan, bukan untuk menyimpan rahasia, dan foto tersembunyi ikut sinkronisasi yang sama seperti yang lain, jadi foto itu kembali persis di tempat Anda meninggalkannya, seperti dijelaskan dalam apakah foto tersembunyi disimpan ke iCloud.

Yang ketiga adalah Cadangan iCloud lama, dan ini yang paling mengejutkan orang. Menghapus sebuah perangkat tidak menghapus cadangan yang dibuat perangkat itu. Cadangan adalah objek terpisah yang tersimpan di bawah akun Anda, dan jika iCloud Photos saat itu nonaktif, foto Anda ikut tersimpan di dalam cadangan itu, bukan di pustaka foto. Hapus cadangan itu dengan sengaja: di perangkat lain yang masuk akun, buka Pengaturan, nama Anda, iCloud, Kelola Penyimpanan Akun, Cadangan, pilih perangkatnya dan hapus. Album Bersama adalah yang keempat dan diam-diam terlewat. Foto yang Anda bagikan ke sebuah album berbulan-bulan lalu juga tersimpan di akun penerima, dan reset apa pun dari Anda tidak menjangkau pustaka orang lain.

Cara membuat foto benar-benar hilang

Ringkas risikonya dalam satu kalimat. Reset pabrik adalah jawaban kuat untuk pertanyaan siapa yang bisa membaca ponsel ini, dan sama sekali bukan jawaban untuk pertanyaan di mana foto ini tersimpan, jadi orang yang mereset demi privasi akhirnya menyerahkan ponsel yang bersih sementara foto sensitif itu tetap ada di akun yang akan mereka masuki lagi minggu depan. Urutan yang berhasil adalah kebalikan dari yang terasa alami: pindahkan dulu, hapus kedua, kosongkan Baru Dihapus ketiga, hapus perangkat terakhir. Hanya langkah ketiga yang menghapus sesuatu dari server Apple, dan itu pun hanya jika Anda masih masuk akun saat melakukannya.

Langkah pertama itulah tujuan dari brankas terenkripsi. Vaultaire menyimpan foto di perangkat, terenkripsi dengan kode sandi yang berbeda dari kode sandi perangkat Anda, dan tidak pernah mengunggahnya ke pustaka atau akun mana pun. Tidak ada server yang menyimpan salinannya, jadi tidak ada yang perlu disinkronkan saat Anda masuk akun lagi dan tidak ada yang perlu dihapus dari akun cloud yang sudah Anda hapus dari ponsel itu. Impor daftar pendek itu, pastikan setiap foto terbuka, hapus aslinya dari Foto, kosongkan Baru Dihapus, lalu reset. Unduh Vaultaire gratis dari App Store. Jika Anda lebih memilih tidak menginstal apa pun, cara manual juga berhasil: hapus aslinya, kosongkan Baru Dihapus, hapus Cadangan iCloud lama, dan baru setelah itu jalankan penghapusan, disiplin yang sama seperti menghapus data iPhone sebelum menyerahkannya. Cara mana pun yang Anda pilih, pahami apa yang melindungi salinan cloud selama masih tersimpan di sana, dibahas dalam cara kerja enkripsi iCloud Photos.

Panduan terkait

Sumber

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah reset pabrik menghapus foto iCloud saya?

Tidak. Hapus Semua Konten dan Pengaturan mengosongkan perangkat dan mengeluarkannya dari layanan Anda, dan Apple menyatakan dalam instruksi penghapusan bahwa konten Anda tidak dihapus dari iCloud. Foto yang selesai diunggah tersimpan di bawah Apple Account Anda, bukan di ponsel, jadi menghapus ponsel hanya menghilangkan satu cerminan lokal dan pustaka tetap utuh. Masuk akun di ponsel itu atau ponsel lain mana pun dan pustaka terunduh lagi, termasuk album, hasil suntingan dan album Tersembunyi. Jika Anda ingin foto benar-benar hilang dari iCloud, Anda harus menghapusnya dari pustaka selagi masih masuk akun, lalu mengosongkan Baru Dihapus.

Jika saya menghapus iPhone saya, apakah foto saya akan kembali saat masuk akun lagi?

Ya, selama iCloud Photos aktif dan proses unggah sudah selesai. Setelah reset, Anda menyiapkan ponsel, masuk akun dengan Apple Account yang sama, mengaktifkan iCloud Photos dan pustaka mulai terunduh. Beri waktu dan koneksi Wi-Fi, karena pustaka besar terbangun kembali dalam hitungan jam, bukan menit, dan periksa Pengaturan, nama Anda, iCloud, Foto untuk melihat baris kemajuan jika prosesnya terlihat berhenti. Foto yang tidak akan kembali adalah foto yang belum sempat terunggah: apa pun yang diambil beberapa menit sebelum penghapusan, dan semua foto di ponsel yang iCloud Photos-nya nonaktif.

Apakah reset pabrik menghapus foto di Baru Dihapus?

Ini menghapusnya dari perangkat, tapi tidak menghapusnya dari iCloud. Baru Dihapus menyimpan foto selama 30 hari dan tersinkronisasi ke akun seperti album lainnya, jadi foto yang Anda hapus tiga hari sebelum reset masih punya sisa 27 hari di server dan muncul kembali dengan hitungan mundur yang sama saat Anda masuk akun. Kosongkan folder ini dengan sengaja sebelum reset: tab Album, gulir ke Utilitas, Baru Dihapus, Pilih, Hapus Semua. Penghapusan ini merambat ke akun, dan itulah bedanya antara foto yang hanya tak terlihat dan foto yang benar-benar hilang.

Apakah menghapus iPhone saya juga menghapus Cadangan iCloud-nya?

Tidak, dan di sinilah foto bisa selamat di ponsel yang iCloud Photos-nya tidak pernah diaktifkan. Cadangan adalah objek terpisah yang tersimpan di bawah Apple Account Anda, dan menghapus perangkat asal cadangan itu meninggalkannya persis seperti semula, siap dipulihkan. Hapus cadangan itu sendiri dari perangkat lain yang masuk akun atau dari iCloud.com: Pengaturan, nama Anda, iCloud, Kelola Penyimpanan Akun, Cadangan, pilih perangkatnya, hapus. Lakukan setelah Anda yakin tidak lagi membutuhkan apa pun di dalamnya, karena cadangan yang sudah dihapus tidak bisa dipulihkan dan bisa jadi itu satu-satunya salinan foto yang tidak pernah sampai ke pustaka foto.