Un restabliment de fàbrica esborra les fotos que ja són a l'iCloud?
Restableixes el telèfon per deixar-lo net, i aquest instint és encertat pel que fa al maquinari i equivocat pel que fa al compte. Esborra tot el contingut i la configuració destrueix la clau de xifratge que hi ha al dispositiu, de manera que tot el que hi ha emmagatzemat localment esdevé il·legible en segons. No fa absolutament res a l'iCloud. Apple ho diu directament a les seves pròpies instruccions: el teu contingut no s'esborra de l'iCloud quan esborres el dispositiu. Cada foto que ha acabat de pujar-se encara és a la teva biblioteca als servidors d'Apple, i torna a baixar la primera vegada que inicies sessió amb el mateix Apple Account, en aquest telèfon o en qualsevol altre.
No. Un restabliment de fàbrica no esborra les fotos que ja són a l'iCloud. Esborrar un iPhone buida el dispositiu i el desconnecta dels teus serveis, i Apple és explícit que el contingut de l'iCloud es queda on és. La confusió ve del que realment és Fotos de l'iCloud. És un servei de sincronització, no una còpia de seguretat. El telèfon i la biblioteca es reflecteixen mútuament, així que una foto que fas es puja una vegada i després viu al servidor tant si aquell telèfon encara existeix com si no. Buides el telèfon i has eliminat un dels reflexos. Inicies sessió de nou i el reflex es reconstrueix sol, foto per foto i àlbum per àlbum, incloent l'àlbum Ocult i qualsevol cosa que encara sigui a Esborrats recentment. Això és una bona notícia quan restableixes un telèfon per arreglar una avaria i vols recuperar la biblioteca. És una mala notícia quan restableixes el telèfon per fer desaparèixer una foto privada, perquè el restabliment no ha mogut res. Hi ha exactament una manera de treure una foto de l'iCloud, i és esborrar-la de la biblioteca mentre encara tens la sessió iniciada, i després buidar Esborrats recentment, que conserva les fotos esborrades durant 30 dies i sincronitza aquesta carpeta a tots els dispositius del compte. Si vols conservar la foto però treure-la del núvol, mou-la primer a una aplicació encriptada del dispositiu, confirma que s'obre allà, i després esborra l'original de Fotos. Fes tot això abans del restabliment, no després, perquè un cop el telèfon s'ha buidat, l'única manera de tornar a la biblioteca és un altre dispositiu amb sessió iniciada o iCloud.com.
Què elimina realment Esborra tot el contingut i la configuració
El restabliment es troba a Configuració, General, Transferir o restablir l'iPhone, Esborra tot el contingut i la configuració, i és més ràpid del que la majoria espera perquè no sobreescriu res. Cada fitxer d'un iPhone ja està xifrat en repòs, així que el telèfon només ha de llençar la clau. Un cop aquesta clau desapareix, els bits que queden són soroll. En el mateix pas, el dispositiu tanca la sessió de l'iCloud, l'iMessage, el FaceTime i el Game Center, esborra les targetes del Wallet i torna a la pantalla de configuració inicial. El que recuperes és un telèfon en l'estat en què va sortir de fàbrica, sense cap de les teves dades.
El límit és el dispositiu. El teu Apple Account queda intacte, i també tot el que aquest compte posseeix: la biblioteca de fotos de l'iCloud, l'iCloud Drive, Notes, Missatges a l'iCloud, el teu historial de compres i qualsevol còpia de seguretat de l'iCloud que hagis fet. Apple posa la frase directament a les seves instruccions d'esborrat, que el teu contingut no s'esborra de l'iCloud quan esborres el dispositiu, i és fàcil passar-la per alt perquè sona més a tranquil·litat que a advertència. És totes dues coses. La mateixa regla que salva les teves fotos de vacances quan un telèfon mor és la regla que manté una foto que volies fer desaparèixer.
Sincronitzar no és fer una còpia de seguretat, i aquesta és tota la resposta
Una còpia de seguretat és una còpia que fas expressament en un moment concret. La sincronització és un mirall continu. Fotos de l'iCloud pertany al segon grup, per això l'interruptor de Configuració ara es diu Sincronitza aquest iPhone. Fas una foto i es puja en qüestió de segons. A partir d'aquell moment el servidor conté l'original de resolució completa i el teu telèfon potser només té una versió optimitzada i més petita, que també és el motiu pel qual una biblioteca de 200 GB cap en un telèfon de 128 GB. Elimina el telèfon del món completament i la biblioteca no se n'adona. És una biblioteca que resulta que tenia un telèfon connectat, no un telèfon que resulta que tenia una còpia de seguretat.
El reflex funciona en totes dues direccions, i això és el que val la pena interioritzar abans de tocar res. Una foto que esborres al telèfon s'esborra al servidor i a tots els altres dispositius amb la sessió iniciada en aquell compte, cosa que és el parany darrere de esborrar fotos d'un iPhone mentre es conserven a l'iCloud. El mateix enllaç funciona a l'inrevés: res del que facis en un dispositiu treu una foto del compte, i res la treu del compte excepte un esborrat. Si vols que els dos deixin de seguir-se mútuament abans de començar a netejar, desactivar la sincronització de Fotos de l'iCloud als altres dispositius és el pas que fa que la resta sigui previsible.
Les tres coses que la gent troba esperant quan torna a iniciar sessió
Esborrats recentment és la primera. Una foto que vas esborrar abans del restabliment es queda en aquesta carpeta durant 30 dies, la carpeta es sincronitza amb el compte com qualsevol altre àlbum, i reapareix amb un compte enrere que encara corre. Està protegida per Face ID o Touch ID, tots dos amb reserva al codi d'accés del dispositiu, que és el punt de qui pot veure realment les teves fotos d'Esborrats recentment. L'àlbum Ocult és la segona. Ocultar es va crear per reduir el desordre, no per guardar secrets, i les fotos ocultes viatgen amb la mateixa sincronització que tota la resta, així que tornen exactament on les vas deixar, tal com explica que les fotos ocultes es desen a l'iCloud.
La tercera és la còpia de seguretat antiga de l'iCloud, i és la que més sorprèn la gent. Esborrar un dispositiu no esborra la còpia de seguretat que aquell dispositiu va fer. La còpia de seguretat és un objecte separat desat sota el teu compte, i si Fotos de l'iCloud estava desactivat, les teves fotos hi anaven a dins en lloc d'anar a la biblioteca de fotos. Esborra-la deliberadament: en un altre dispositiu amb sessió iniciada obre Configuració, el teu nom, iCloud, Gestiona l'emmagatzematge del compte, Còpies de seguretat, tria el dispositiu i esborra-la. Els Àlbums compartits són la quarta, més discreta. Una foto que vas compartir en un àlbum fa mesos també es queda als comptes dels destinataris, i cap restabliment teu arriba a la biblioteca d'una altra persona.
Com fer que una foto realment desaparegui
Resumeix el risc en una frase. Un restabliment de fàbrica és una resposta contundent a la pregunta de qui pot llegir aquest telèfon, i cap resposta a la pregunta d'on viu aquesta foto, així que la gent que restableix per motius de privadesa acaba lliurant un telèfon net mentre la imatge sensible es queda en un compte on tornaran a iniciar sessió la setmana següent. L'ordre que funciona és el contrari del que sembla natural: mou primer, esborra segon, buida Esborrats recentment tercer, restableix al final. Només el tercer pas treu res dels servidors d'Apple, i només si encara tens la sessió iniciada quan ho fas.
Aquest primer pas és exactament per a això que serveix un espai encriptat. Vaultaire desa les fotos al dispositiu, encriptades amb un codi d'accés que no és el codi d'accés del teu dispositiu, i mai les puja a cap biblioteca ni compte. No hi ha cap servidor que guardi una còpia, així que no hi ha res a sincronitzar quan tornis a iniciar sessió i res a eliminar d'un compte al núvol des del qual ja has esborrat el telèfon. Importa la llista curta, confirma que cada foto s'obre, esborra els originals de Fotos, buida Esborrats recentment, i després restableix. Descarrega Vaultaire gratis des de l'App Store. Si prefereixes no instal·lar res, la via manual també funciona: esborra els originals, buida Esborrats recentment, esborra la còpia de seguretat antiga de l'iCloud, i només llavors executa l'esborrat, que és la mateixa disciplina que esborrar un iPhone abans de desprendre-te'n. En qualsevol cas, entén per què està protegida la còpia al núvol mentre hi és, explicat a com funciona el xifratge de Fotos de l'iCloud.
Guies relacionades
- Esborra fotos de l'iPhone però conserva-les a l'iCloud
- Atura la sincronització de Fotos de l'iCloud als altres dispositius
- Qui pot veure les teves fotos d'Esborrats recentment
- Esborrar un iPhone abans de desprendre-te'n
Fonts
Preguntes freqüents
Un restabliment de fàbrica esborra les meves fotos de l'iCloud?
No. Esborra tot el contingut i la configuració neteja el dispositiu i el desconnecta dels teus serveis, i Apple indica a les instruccions d'esborrat que el teu contingut no s'esborra de l'iCloud. Les fotos que ja s'han acabat de pujar es guarden sota el teu Apple Account, no al telèfon, així que buidar el telèfon elimina un reflex local i deixa la biblioteca intacta. Inicia sessió en aquell telèfon o en qualsevol altre i la biblioteca es torna a descarregar, incloent àlbums, edicions i l'àlbum Ocult. Si vols que una foto desaparegui de l'iCloud, l'has d'esborrar de la biblioteca mentre tens la sessió iniciada, i després buidar Esborrats recentment.
Si esborro el meu iPhone, tornaran les fotos quan torni a iniciar sessió?
Sí, sempre que Fotos de l'iCloud estigués activat i les pujades s'haguessin acabat. Després del restabliment configures el telèfon, inicies sessió amb el mateix Apple Account, actives Fotos de l'iCloud i la biblioteca comença a descarregar-se. Dona-li temps i una connexió Wi-Fi, perquè una biblioteca gran es reconstrueix en hores, no en minuts, i comprova Configuració, el teu nom, iCloud, Fotos per veure una línia de progrés si sembla aturada. Les fotos que no tornaran són les que mai es van arribar a pujar: qualsevol cosa feta als minuts abans de l'esborrat, i tot el que hi hagués en un telèfon on Fotos de l'iCloud estigués desactivat.
Un restabliment de fàbrica esborra les fotos d'Esborrats recentment?
Les treu del dispositiu, però no les treu de l'iCloud. Esborrats recentment conserva les fotos durant 30 dies i sincronitza a tot el compte com qualsevol altre àlbum, així que una foto que vas esborrar tres dies abans del restabliment encara té 27 dies al servidor i reapareix amb aquest comptador en marxa quan inicies sessió. Buida-la expressament abans del restabliment: pestanya Àlbums, desplaça't fins a Utilitats, Esborrats recentment, Selecciona, Esborra-ho tot. Aquest esborrat es propaga al compte, que és la diferència entre que la foto estigui fora de vista i que la foto hagi desaparegut.
Esborrar el meu iPhone esborra la seva còpia de seguretat de l'iCloud?
No, i aquí és on sobreviuen les fotos en telèfons que mai van tenir Fotos de l'iCloud activat. La còpia de seguretat és un objecte separat desat sota el teu Apple Account, i esborrar el dispositiu del qual prové la deixa exactament on era, a punt per restaurar. Esborra-la tu mateix des d'un altre dispositiu amb sessió iniciada o des d'iCloud.com: Configuració, el teu nom, iCloud, Gestiona l'emmagatzematge del compte, Còpies de seguretat, selecciona el dispositiu, esborra. Fes-ho després d'haver confirmat que ja no necessites res del que hi ha a dins, perquè una còpia de seguretat esborrada no es pot recuperar i pot ser l'única còpia de fotos que mai van arribar a la biblioteca de fotos.