Опустевшая тёмная матовая прямоугольная панель лежит на тёмно синей поверхности внутри разорванного кольца бирюзового света, а рядом на приподнятой полке нетронутой стоит такая же запечатанная коробка песочного цвета.

Стирает ли сброс настроек фото, уже находящиеся в iCloud?

Вы сбрасываете телефон, чтобы сделать его чистым, и этот инстинкт верен для оборудования и неверен для учётной записи. Стереть контент и настройки уничтожает ключ шифрования, хранившийся на устройстве, поэтому всё, что было записано локально, за секунды становится нечитаемым. На iCloud это вообще никак не влияет. Apple прямо говорит об этом в собственных инструкциях: ваш контент не удаляется из iCloud при стирании устройства. Каждое загрузившееся фото всё ещё находится в вашей медиатеке на серверах Apple и возвращается при первом входе с тем же Apple Account, на этом телефоне или на любом другом.

Нет. Сброс настроек не стирает фото, которые уже находятся в iCloud. Стирание iPhone очищает устройство и выводит его из ваших сервисов, а Apple прямо заявляет, что контент в iCloud остаётся на месте. Путаница возникает из за того, чем на самом деле являются Фото iCloud. Это служба синхронизации, а не резервное копирование. Телефон и медиатека отражают друг друга, поэтому снятое фото загружается один раз и затем живёт на сервере независимо от того, существует ли ещё этот телефон. Сотрите телефон, и вы уберёте одно отражение. Войдите снова, и отражение восстановится, фото за фото и альбом за альбомом, включая альбом Скрытые и всё, что ещё лежит в Недавно удалённых. Это хорошая новость, когда вы сбрасываете телефон, чтобы исправить неполадку, и хотите вернуть медиатеку. Это плохая новость, когда вы сбрасываете телефон, чтобы избавиться от одного личного фото, потому что сброс ничего не сдвинул с места. Есть ровно один способ удалить фото из iCloud: удалить его из медиатеки, пока вы ещё авторизованы, а затем очистить Недавно удалённые, которая хранит удалённые фото 30 дней и синхронизирует эту папку на каждое устройство в учётной записи. Если вы хотите сохранить фото, но убрать его из облака, сначала перенесите его в зашифрованное приложение на устройстве, убедитесь, что оно там открывается, а затем удалите оригинал из Фото. Сделайте всё это до сброса, а не после, потому что как только телефон стёрт, единственный путь обратно в медиатеку это другое авторизованное устройство или iCloud.com.

Что на самом деле удаляет Стереть контент и настройки

Сброс находится в Настройках, Основные, Перенос или сброс iPhone, Стереть контент и настройки, и он выполняется быстрее, чем ожидает большинство людей, потому что ничего не перезаписывает. Каждый файл на iPhone уже зашифрован в состоянии покоя, поэтому телефону нужно лишь отбросить ключ. Как только ключ исчезает, оставшиеся биты превращаются в шум. За тот же проход устройство выходит из iCloud, iMessage, FaceTime и Game Center, очищает карты в Wallet и возвращается на экран настройки. В итоге вы получаете телефон в том состоянии, в котором он покинул завод, без каких либо ваших данных.

Граница проходит по устройству. Ваш Apple Account остаётся нетронутым, как и всё, что этому аккаунту принадлежит: медиатека iCloud, iCloud Drive, Заметки, Сообщения в iCloud, история покупок и любая созданная резервная копия iCloud. Apple прямо помещает это утверждение в инструкции по стиранию: ваш контент не удаляется из iCloud при стирании устройства, и его легко пропустить, потому что оно звучит скорее как заверение, чем как предупреждение. Это и то, и другое. То же самое правило, которое спасает ваши отпускные фото, когда телефон умирает, оставляет на месте и фото, от которого вы хотели избавиться.

Синхронизация это не резервная копия, и в этом весь ответ

Резервная копия это снимок, который вы делаете намеренно в определённый момент времени. Синхронизация это непрерывное отражение. Фото iCloud относятся ко второму типу, поэтому переключатель в Настройках теперь называется Синхронизировать этот iPhone. Сделайте снимок, и он загрузится в течение нескольких секунд. С этого момента сервер хранит оригинал в полном разрешении, а телефон может хранить его уменьшенную оптимизированную версию, поэтому медиатека на 200 ГБ помещается на телефоне со 128 ГБ памяти. Полностью уберите телефон из мира, и медиатека этого не заметит. Это медиатека, к которой был подключён телефон, а не телефон, к которому была подключена резервная копия.

Отражение работает в обоих направлениях, и это стоит понять, прежде чем что либо трогать. Фото, удалённое на телефоне, удаляется на сервере и на каждом другом устройстве, авторизованном в этой учётной записи, и в этом состоит ловушка, о которой рассказывает тема удаления фото с iPhone с сохранением их в iCloud. Та же связь работает и в обратную сторону: ничто из сделанного на одном устройстве не удаляет фото из учётной записи, и ничто не удаляет его из учётной записи, кроме удаления. Если вы хотите, чтобы эти два процесса перестали отслеживать друг друга, прежде чем начнёте наводить порядок, шагом, который делает всё остальное предсказуемым, будет отключение синхронизации Фото iCloud на остальных устройствах.

Три вещи, которые ждут людей после повторного входа в систему

Первая это Недавно удалённые. Фото, удалённое до сброса, лежит в этой папке 30 дней, папка синхронизируется с учётной записью как любой другой альбом, и оно появляется снова с идущим отсчётом. Оно защищено Face ID или Touch ID, которые при необходимости используют код устройства, и в этом суть темы кто на самом деле видит ваши недавно удалённые фото. Вторая это альбом Скрытые. Скрытие создавалось для уменьшения беспорядка, а не для хранения секретов, и скрытые фото проходят через ту же синхронизацию, что и всё остальное, поэтому они возвращаются ровно туда, где вы их оставили, как объясняет тема сохранения скрытых фото в iCloud.

Третья это старая резервная копия iCloud, и она удивляет людей больше всего. Стирание устройства не удаляет резервную копию, которую это устройство создало. Резервная копия это отдельный объект, хранящийся в вашей учётной записи, и если Фото iCloud были выключены, то ваши фото ехали внутри неё, а не в медиатеке. Удаляйте её осознанно: на другом авторизованном устройстве откройте Настройки, своё имя, iCloud, Управление хранилищем аккаунта, Резервные копии, выберите устройство и удалите. Тихая четвёртая вещь это Общие альбомы. Фото, которым вы поделились в альбоме месяцы назад, тоже лежит в учётных записях получателей, и никакой ваш сброс не доберётся до чужой медиатеки.

Как заставить фото по настоящему исчезнуть

Сформулируем риск одним предложением. Сброс настроек это сильный ответ на вопрос, кто может прочитать данные на этом телефоне, и вообще никакой ответ на вопрос, где живёт это фото, поэтому люди, сбрасывающие телефон из соображений приватности, в итоге отдают чистый телефон, пока чувствительный снимок остаётся в учётной записи, в которую они снова войдут через неделю. Порядок, который работает, противоположен тому, что кажется естественным: сначала перенос, затем удаление, потом очистка Недавно удалённых, и только в конце стирание. Только третий шаг убирает что то с серверов Apple, и только если в этот момент вы ещё авторизованы.

Именно для этого первого шага и существует зашифрованное хранилище. Vaultaire хранит фото на устройстве, зашифрованные кодом доступа, который не совпадает с кодом устройства, и никогда не загружает их ни в какую медиатеку или учётную запись. Нет сервера, хранящего копию, поэтому нечего синхронизировать обратно при повторном входе и нечего удалять из облачной учётной записи, из которой телефон уже стёрт. Импортируйте короткий список, убедитесь, что каждое фото открывается, удалите оригиналы из Фото, очистите Недавно удалённые, и только потом делайте сброс. Скачайте Vaultaire бесплатно из App Store. Если вы предпочитаете ничего не устанавливать, ручной путь тоже работает: удалите оригиналы, очистите Недавно удалённые, удалите старую резервную копию iCloud, и только затем запустите стирание, что представляет собой ту же дисциплину, что и стирание iPhone перед его передачей другому владельцу. В любом случае разберитесь, чем защищена облачная копия, пока она там лежит, об этом рассказывает тема как работает шифрование Фото iCloud.

Похожие руководства

Источники

Часто задаваемые вопросы

Удаляет ли сброс настроек мои фото из iCloud?

Нет. Стереть контент и настройки очищает устройство и выводит его из ваших сервисов, а Apple заявляет в инструкциях по стиранию, что контент не удаляется из iCloud. Фото, которые уже загрузились, хранятся в вашем Apple Account, а не на телефоне, поэтому стирание телефона убирает локальное отражение и оставляет медиатеку нетронутой. Войдите на этом телефоне или на любом другом, и медиатека снова загрузится, включая альбомы, правки и альбом Скрытые. Если вы хотите, чтобы фото исчезло из iCloud, нужно удалить его из медиатеки, пока вы авторизованы, а затем очистить Недавно удалённые.

Если я сотру свой iPhone, вернутся ли фото после повторного входа?

Да, при условии что Фото iCloud были включены, а загрузка успела завершиться. После сброса настройте телефон, войдите с тем же Apple Account, включите Фото iCloud, и медиатека начнёт загружаться. Дайте этому время и подключение по Wi-Fi, потому что большая медиатека восстанавливается часами, а не минутами, и если процесс выглядит остановившимся, проверьте строку прогресса в Настройках, ваше имя, iCloud, Фото. Не вернутся те фото, которые так и не загрузились: всё снятое в минуты перед стиранием и всё с телефона, на котором Фото iCloud были выключены.

Удаляет ли сброс настроек фото из папки Недавно удалённые?

Он убирает их с устройства, но не убирает их из iCloud. Папка Недавно удалённые хранит фото 30 дней и синхронизируется по всей учётной записи как любой другой альбом, поэтому у фото, удалённого за три дня до сброса, на сервере остаётся ещё 27 дней, и оно появляется снова с работающим счётчиком после входа. Очистите её намеренно перед сбросом: вкладка Альбомы, прокрутите до Утилиты, Недавно удалённые, Выбрать, Удалить все. Это удаление распространяется на учётную запись, и в этом разница между фото, скрытым из виду, и фото, действительно исчезнувшим.

Удаляет ли стирание iPhone его резервную копию iCloud?

Нет, и именно поэтому фото сохраняются на телефонах, где Фото iCloud никогда не включались. Резервная копия это отдельный объект, хранящийся в вашем Apple Account, и стирание устройства, с которого она создана, оставляет её ровно там же, готовой к восстановлению. Удалите её сами с другого авторизованного устройства или с iCloud.com: Настройки, ваше имя, iCloud, Управление хранилищем аккаунта, Резервные копии, выберите устройство, удалить. Делайте это только после того, как убедитесь, что внутри больше ничего не нужно, потому что удалённую резервную копию нельзя восстановить, и она может быть единственной копией фото, которые так и не попали в медиатеку.