iPhone يعرض ألبوم مخفي فارغا بينما الصور المفقودة محفوظة بأمان داخل خزنة مشفرة مغلقة

اختفاء الصور المخفية على iPhone: كيفية استعادتها

أخفيت مجموعة من الصور، ثم عدت للبحث عنها فوجدت ألبوم مخفي فارغا أو غير موجود تماما. إنها لحظة مزعجة، لكن في معظم الحالات لم يفقد شيء فعليا. يتيح لك iPhone إخفاء ألبوم مخفي نفسه، وهذا المفتاح الواحد يجعل ألبوما كاملا يبدو وكأنه محذوف. يشرح هذا الدليل ما يمكن استعادته، وما لا يمكن استعادته فعليا، وكيفية نقل صورك إلى مكان لا يعتمد على مفتاح واحد.

الصور المخفية التي تختفي على iPhone تكون عادة لا تزال موجودة على الجهاز. افتح الإعدادات، اضغط على الصور، وشغل إظهار ألبوم مخفي، ثم ابحث ضمن المجموعات والأدوات المساعدة في تطبيق الصور. إذا كان الألبوم فارغا، تحقق من المحذوفة مؤخرا، ومكتبة صور iCloud المشتركة، وجهاز آخر مسجل الدخول إلى نفس Apple Account. الصور التي تجاوزت فترة الثلاثين يوما في المحذوفة مؤخرا فقط هي المفقودة فعلا.

ما يمكن استعادته عادة

لنبدأ بالخبر الجيد. عندما تختفي الصور المخفية من iPhone، فإنها نادرا ما تكون محذوفة فعلا. منذ iOS 14، يمكنك إخفاء ألبوم مخفي نفسه، بحيث يتوقف الألبوم عن الظهور ضمن الأدوات المساعدة رغم أن كل صورة بداخله لم تمس. أعد تشغيل هذا المفتاح وسيعود الألبوم بكل محتوياته سليمة. يحدث الشيء نفسه أحيانا بعد بعض تحديثات iOS، التي قد تعيد ضبط إعداد إظهار ألبوم مخفي. يبدو الأمر مطابقا لفقدان البيانات، لكنه في الحقيقة مجرد تفضيل عرض يستطيع أي شخص يعرف رمز الدخول الخاص بك تبديله.

الصور التي حذفتها بدلا من إخفائها قابلة للاستعادة أيضا لفترة من الوقت. أي شيء تمت إزالته خلال آخر 30 يوما ينتظر في المحذوفة مؤخرا، وأي صورة مخفية تم حذفها تصل إلى هناك مثل أي صورة أخرى. إذا كنت تستخدم صور iCloud، فقد تؤدي المزامنة البطيئة أو المتقطعة إلى ظهور جزء من مكتبتك مفقودا على جهاز واحد بينما يبقى كل شيء سليما على جهاز آخر، لذا افتح iCloud.com أو تحقق من جهاز آخر قبل افتراض الأسوأ. توقف الرفع بسبب امتلاء تخزين iCloud ينتج العرض نفسه تماما.

ما لا يمكن استعادته

هناك حالتان نهائيتان فعلا. إذا تجاوزت صورة مخفية فترة الثلاثين يوما في المحذوفة مؤخرا، فقد أزيلت من الجهاز ومن iCloud، ولا يوجد إعداد يعيدها. إذا قام أحدهم بإفراغ المحذوفة مؤخرا يدويا، فقد انتهت تلك المهلة مبكرا وكانت النتيجة نفسها. لا تحتفظ Apple بأي نسخة إضافية لك بعد تلك الفترة، لذلك لا تستطيع أدوات الاستعادة التي يروج لها لهذه المشكلة الوصول إلى أي شيء حذفته Apple بالفعل.

الحالة الأخرى هي تسجيل الدخول إلى Apple Account خاطئ. الصور التي كانت موجودة في صور iCloud تتبع الحساب الذي رفعها، لذا فإن تسجيل الدخول إلى Apple Account مختلف يعرض عليك تلك المكتبة وليس مكتبتك. كما أن مسح iPhone دون نسخة احتياطية حديثة يأخذ معه أيضا الصور المحفوظة محليا فقط. لا شيء من هذين خللا يمكن التراجع عنه، ويستحق الأمر معرفة أي حالة تنطبق عليك قبل إنفاق المال على برامج استعادة لا يمكنها المساعدة.

الطريقة الآمنة لاستعادتها

اعمل وفق هذه الفحوصات بالترتيب. افتح الإعدادات، اضغط على الصور، مرر لأسفل، وشغل إظهار ألبوم مخفي. عد إلى تطبيق الصور، اضغط على المجموعات، مرر إلى الأسفل، وافتح مخفي ضمن الأدوات المساعدة، ثم افتح قفله باستخدام Face ID أو رمز الدخول الخاص بك. إذا كان الألبوم موجودا لكنه فارغ، افتح الألبومات وافتح قفل المحذوفة مؤخرا. أعط صور iCloud وقتا كافيا لإنهاء المزامنة على شاحن واتصال جيد، لأن المزامنة الجزئية قد تخفي العناصر الحديثة لساعات.

بمجرد استعادة الصور، فكر أين يجب أن تبقى. إعادة إخفائها تضعك في الموقف نفسه، لأن ألبوم مخفي هو إعداد رؤية وليس قفلا، ورمز دخول جهازك يتجاوز طلب Face ID الذي أمامه. استيراد الصور إلى خزنة مشفرة مثل Vaultaire يمنحها رمز دخول منفصلا، ويبقيها على الجهاز بدلا من iCloud، ويعني أنه لا يوجد مفتاح في الإعدادات يمكنه جعلها تبدو محذوفة. احذف النسخ الأصلية بعد ذلك وأفرغ المحذوفة مؤخرا.

إذا كان ألبوم مخفي لا يزال فارغا

هناك بعض الأسباب الأقل وضوحا التي تستحق الاستبعاد. الصور التي انتقلت إلى مكتبة صور iCloud المشتركة تتصرف بشكل مختلف، لذا تحقق من مفتاح المكتبة أعلى عرض الصور، وانظر في كلا العرضين. تأكد من أن الجهاز مسجل الدخول إلى Apple Account الذي تتوقعه من خلال الإعدادات أعلى الشاشة. إذا كان تخزين iCloud ممتلئا، يتوقف الرفع وقد تستبدل العناصر الأقدم بصور بديلة منخفضة الدقة لا تحمل أبدا، ما يظهر وكأنه صور مفقودة وليس تحذير تخزين.

إذا لم يساعد أي من ذلك، فإن الملاذ الأخير الصادق هو نسخة احتياطية أقدم. استعادة نسخة احتياطية لـ iPhone تمت قبل اختفاء الصور يمكن أن تعيدها، رغم أن ذلك يعيد أيضا كل شيء آخر على الجهاز إلى ذلك التاريخ. تقتصر تطبيقات الاستعادة من جهات خارجية على ما تبقى في التخزين المحلي أو نسخة احتياطية غير مشفرة على الكمبيوتر، لذا لا يمكنها الوصول إلى أي شيء وجد فقط في iCloud. مهما استعدت، انقل النسخ التي تهمك إلى خزنة برمز دخول خاص بها، بحيث لا يستطيع مفتاح واحد إخفاءها مرة أخرى أبدا.

أدلة ذات صلة

المصادر

الأسئلة الشائعة

لماذا اختفت صوري المخفية بعد تحديث iOS؟

قد يعيد التحديث ضبط إعداد إظهار ألبوم مخفي، ما يزيل الألبوم من قائمة الأدوات المساعدة دون المساس بالصور بداخله. افتح الإعدادات، اضغط على الصور، أعد تشغيل إظهار ألبوم مخفي، ثم ابحث ضمن المجموعات والأدوات المساعدة في تطبيق الصور. يعود الألبوم عادة مع بقاء كل شيء في مكانه.

هل تحذف الصور المخفية عند اختفاء ألبوم مخفي؟

لا. إخفاء صورة ينقلها فقط خارج عرض مكتبتك الرئيسية، وإخفاء الألبوم يزيله فقط من القائمة. لا يحذف أي من الإجراءين شيئا. إذا ظهر الألبوم من جديد فارغا، فمن المرجح أن الصور حذفت بشكل منفصل، لذا تحقق من المحذوفة مؤخرا، حيث تبقى العناصر المحذوفة لمدة 30 يوما.

أين يوجد ألبوم مخفي على iPhone؟

افتح تطبيق الصور، اضغط على المجموعات، مرر إلى الأسفل، واضغط على مخفي ضمن الأدوات المساعدة. على iPad، يوجد قسم الأدوات المساعدة في الشريط الجانبي. إذا لم يظهر مخفي على الإطلاق، فقد تم إيقافه من الإعدادات، الصور، إظهار ألبوم مخفي، وهذا هو السبب الأكثر شيوعا لاعتقاد الناس أن صورهم قد اختفت.

هل يمكنني منع اختفاء صوري المخفية مرة أخرى؟

نعم، بعدم الاعتماد على ألبوم مخفي. إنه إعداد رؤية يستطيع أي شخص يعرف رمز دخول جهازك إيقافه، ويستمر في المزامنة عبر صور iCloud. يخزن تطبيق الخزنة المشفرة الصور على الجهاز خلف رمز دخول خاص به، بحيث لا تتحرك ولا تزامن ولا تختفي عند تغير مفتاح في الإعدادات.