iPhone показує порожній альбом «Приховані», тоді як зниклі фото насправді безпечно зберігаються в запечатаному зашифрованому сховищі

Приховані фото зникли на iPhone: як їх повернути

Ви приховали набір фото, повернулися по них, а альбом «Приховані» виявився порожнім або взагалі зник. Це неприємний момент, але у більшості випадків нічого насправді не втрачено. iPhone дозволяє приховати сам альбом «Приховані», і саме цей перемикач робить повний альбом схожим на видалений. Цей посібник розповідає, що можна відновити, що дійсно не можна, і як повернути ваші фото туди, де вони не залежатимуть від перемикача.

Приховані фото, що зникають на iPhone, зазвичай усе ще на пристрої. Відкрийте Налаштування, торкніться Фото і увімкніть Показувати альбом «Приховані», потім перевірте розділи Колекції та Утиліти в застосунку Фото. Якщо альбом порожній, перевірте Недавно видалені, вашу спільну медіатеку iCloud і другий пристрій, увійшовши в той самий Apple Account. Дійсно зниклими є лише фото, що вийшли за межі 30 денного терміну в Недавно видалені.

Що зазвичай можна повернути

Почнемо з хорошої новини. Коли приховані фото зникають з iPhone, вони майже ніколи не видалені. Починаючи з iOS 14 ви можете приховати сам альбом «Приховані», тож альбом перестає з'являтися в розділі Утиліти, хоча кожне фото всередині залишається недоторканим. Увімкніть цей перемикач знову, і альбом повернеться разом з усім вмістом. Те саме трапляється після деяких оновлень iOS, які можуть скинути налаштування Показувати альбом «Приховані». Це виглядає точнісінько як втрата даних, але насправді це лише налаштування відображення, яке може перемкнути будь хто, хто знає ваш пароль.

Фото, які ви видалили, а не приховали, теж певний час можна відновити. Усе, що видалено за останні 30 днів, чекає в Недавно видалені, і приховане фото, яке потім видалили, потрапляє туди так само, як і будь яке інше. Якщо ви користуєтеся iCloud Фото, повільна або перервана синхронізація може призвести до того, що частина вашої бібліотеки виглядатиме відсутньою на одному пристрої, тоді як усе інше в безпеці на іншому, тож відкрийте iCloud.com або другий пристрій, перш ніж припускати найгірше. Призупинене завантаження через заповнене сховище iCloud дає точно такий самий симптом.

Що не можна відновити

Дві ситуації є дійсно остаточними. Якщо приховане фото вийшло за межі 30 денного терміну в Недавно видалені, воно зникло і з пристрою, і з iCloud, і жодне налаштування не поверне його. Якщо хтось вручну очистив Недавно видалені, цей відлік закінчився раніше, і результат такий самий. Apple не зберігає для вас додаткову копію поза цим терміном, тож інструменти відновлення, які рекламують для цієї проблеми, не можуть дістатися того, що Apple вже остаточно видалила.

Інша ситуація, це неправильний Apple Account. Фото, що зберігалися в iCloud Фото, належать акаунту, який їх завантажив, тож вхід в інший Apple Account покаже вам бібліотеку того акаунта, а не вашу. Стирання iPhone без актуальної резервної копії також забирає з собою фото, що зберігалися лише локально. Жодна з цих ситуацій не є помилкою, яку можна скасувати, і варто з'ясувати, яка саме ситуація у вас, перш ніж витрачати гроші на програми відновлення, які тут не допоможуть.

Безпечний спосіб повернути фото

Пройдіться перевірками по порядку. Відкрийте Налаштування, торкніться Фото, прогорніть вниз і увімкніть Показувати альбом «Приховані». Поверніться до застосунку Фото, торкніться Колекції, прогорніть до самого низу і відкрийте Приховані в розділі Утиліти, потім розблокуйте за допомогою Face ID або пароля. Якщо альбом є, але порожній, відкрийте Альбоми і розблокуйте Недавно видалені. Дайте iCloud Фото час завершити синхронізацію під час заряджання і на хорошому з'єднанні, оскільки неповна синхронізація може приховувати нещодавні елементи годинами.

Коли фото повернулися, подумайте, де їм варто зберігатися. Приховати їх знову, це знову опинитися в тій самій ситуації, адже альбом «Приховані» це налаштування видимості, а не замок, і пароль вашого пристрою скасовує запит Face ID перед ним. Імпортування їх у зашифроване сховище на кшталт Vaultaire дає їм окремий пароль, зберігає їх на пристрої замість iCloud, і означає, що жоден перемикач у Налаштуваннях більше не зможе зробити їх схожими на видалені. Після цього видаліть оригінали і очистіть Недавно видалені.

Якщо альбом «Приховані» все ще порожній

Варто виключити кілька менш очевидних причин. Фото, переміщені до спільної медіатеки iCloud, поводяться інакше, тож перевірте перемикач медіатеки вгорі екрана Фото і подивіться в обох режимах перегляду. Переконайтеся, що пристрій увійшов у той Apple Account, який ви очікуєте, у Налаштуваннях вгорі екрана. Якщо сховище iCloud заповнене, завантаження зупиняються, а старіші елементи можуть замінюватися заповнювачами низької роздільної здатності, які ніколи не завантажуються, що виглядає радше як зниклі фото, ніж попередження про сховище.

Якщо нічого з цього не допомогло, чесний останній варіант, це старіша резервна копія. Відновлення резервної копії iPhone, зробленої до того, як фото зникли, може повернути їх, хоча це також відкотить усе інше на пристрої до тієї дати. Сторонні застосунки відновлення обмежені тим, що залишилося в локальному сховищі або незашифрованій резервній копії комп'ютера, тож вони не можуть дістатися нічого, що існувало лише в iCloud. Що б ви не відновили, перемістіть копії, які вам важливі, у сховище з власним паролем, щоб жоден перемикач більше ніколи не міг їх приховати.

Пов'язані посібники

Джерела

Часті запитання

Чому мої приховані фото зникли після оновлення iOS

Оновлення може скинути налаштування Показувати альбом «Приховані», через що альбом зникає зі списку Утиліти, не торкаючись фото всередині. Відкрийте Налаштування, торкніться Фото, знову увімкніть Показувати альбом «Приховані», потім перевірте розділи Колекції та Утиліти в застосунку Фото. Альбом зазвичай повертається з усім вмістом на місці.

Чи видаляються приховані фото, коли зникає альбом «Приховані»

Ні. Приховування фото лише прибирає його з вигляду основної бібліотеки, а приховування альбому лише прибирає альбом зі списку. Жодна з цих дій нічого не видаляє. Якщо альбом з'являється знову порожнім, фото, найімовірніше, видалили окремо, тож перевірте Недавно видалені, де видалені елементи зберігаються 30 днів.

Де на iPhone знаходиться альбом «Приховані»

Відкрийте застосунок Фото, торкніться Колекції, прогорніть до самого низу і торкніться Приховані в розділі Утиліти. На iPad розділ Утиліти розташований на бічній панелі. Якщо Приховані взагалі немає у списку, його вимкнули в Налаштуваннях, Фото, Показувати альбом «Приховані», і це найпоширеніша причина, чому люди думають, що їхні фото зникли.

Чи можу я зробити так, щоб мої приховані фото більше не зникали

Так, якщо не покладатися на альбом «Приховані». Це налаштування видимості, яке може вимкнути будь хто, хто знає пароль вашого пристрою, і воно й далі синхронізується через iCloud Фото. Застосунок зашифрованого сховища зберігає фото на пристрої за власним паролем, тож вони не переміщуються, не синхронізуються і не зникають, коли змінюється перемикач у Налаштуваннях.

Захистіть свої фото за допомогою Vaultaire