Ένα iPhone που δείχνει ένα άδειο άλμπουμ Κρυφό, ενώ οι φωτογραφίες που λείπουν βρίσκονται με ασφάλεια μέσα σε ένα σφραγισμένο κρυπτογραφημένο θησαυροφυλάκιο

Οι κρυφές φωτογραφίες εξαφανίστηκαν στο iPhone: πώς να τις πάρεις πίσω

Έκρυψες μια σειρά φωτογραφιών, γύρισες να τις βρεις, και το άλμπουμ Κρυφό ήταν άδειο ή έλειπε εντελώς. Είναι μια δυσάρεστη στιγμή, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις δεν έχει χαθεί τίποτα. Το iPhone σού επιτρέπει να κρύψεις το ίδιο το άλμπουμ Κρυφό, και αυτός ο ένας διακόπτης κάνει ένα γεμάτο άλμπουμ να μοιάζει διαγραμμένο. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι μπορεί να ανακτηθεί, τι πραγματικά δεν μπορεί, και πώς να βάλεις τις φωτογραφίες σου κάπου που δεν εξαρτάται από έναν διακόπτη.

Οι κρυφές φωτογραφίες που εξαφανίζονται στο iPhone συνήθως βρίσκονται ακόμα στη συσκευή. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις, πάτησε Φωτογραφίες, και ενεργοποίησε το Εμφάνιση κρυφού άλμπουμ, έπειτα κοίταξε μέσα στις Συλλογές και τα Βοηθητικά προγράμματα στην εφαρμογή Φωτογραφίες. Αν το άλμπουμ είναι άδειο, έλεγξε τα Πρόσφατα διαγραμμένα, το iCloud Shared Photo Library σου, και μια δεύτερη συσκευή συνδεδεμένη με τον ίδιο Apple Account. Μόνο οι φωτογραφίες που ξεπέρασαν τις 30 ημέρες στα Πρόσφατα διαγραμμένα έχουν πραγματικά χαθεί.

Τι μπορείς συνήθως να ανακτήσεις

Ας ξεκινήσουμε με τα καλά νέα. Όταν κρυφές φωτογραφίες εξαφανίζονται από ένα iPhone, σχεδόν ποτέ δεν είναι διαγραμμένες. Από το iOS 14 μπορείς να κρύψεις το ίδιο το άλμπουμ Κρυφό, οπότε το άλμπουμ σταματά να εμφανίζεται μέσα στα Βοηθητικά προγράμματα, παρόλο που κάθε φωτογραφία μέσα του παραμένει ανέπαφη. Ενεργοποίησε ξανά αυτόν τον διακόπτη και το άλμπουμ επιστρέφει με το περιεχόμενό του άθικτο. Το ίδιο συμβαίνει και μετά από κάποιες ενημερώσεις iOS, οι οποίες μπορεί να επαναφέρουν τη ρύθμιση Εμφάνιση κρυφού άλμπουμ. Μοιάζει ακριβώς με απώλεια δεδομένων, αλλά είναι μόνο μια προτίμηση εμφάνισης που μπορεί να απενεργοποιήσει όποιος γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σου.

Οι φωτογραφίες που διέγραψες αντί να κρύψεις μπορούν επίσης να ανακτηθούν για ένα διάστημα. Ό,τι αφαιρέθηκε τις τελευταίες 30 ημέρες περιμένει στα Πρόσφατα διαγραμμένα, και μια κρυφή φωτογραφία που διαγράφηκε καταλήγει εκεί όπως κάθε άλλη. Αν χρησιμοποιείς το iCloud Φωτογραφίες, ένας αργός ή διακεκομμένος συγχρονισμός μπορεί να αφήσει μέρος της βιβλιοθήκης σου να λείπει σε μία συσκευή, ενώ σε μια άλλη είναι ακόμα ασφαλές, γι' αυτό άνοιξε το iCloud.com ή μια δεύτερη συσκευή πριν υποθέσεις το χειρότερο. Ένα ανέβασμα σε παύση λόγω γεμάτου αποθηκευτικού χώρου iCloud προκαλεί ακριβώς το ίδιο σύμπτωμα.

Τι δεν μπορεί να ανακτηθεί

Δύο περιπτώσεις είναι πραγματικά οριστικές. Αν μια κρυφή φωτογραφία πέρασε το όριο των 30 ημερών στα Πρόσφατα διαγραμμένα, έχει χαθεί από τη συσκευή και από το iCloud, και καμία ρύθμιση δεν την επαναφέρει. Αν κάποιος άδειασε τα Πρόσφατα διαγραμμένα με το χέρι, αυτό το χρονικό όριο έληξε νωρίτερα και το αποτέλεσμα είναι το ίδιο. Η Apple δεν κρατά κανένα επιπλέον αντίγραφο για σένα πέρα από αυτό το όριο, γι' αυτό τα εργαλεία ανάκτησης που διαφημίζονται για αυτό το πρόβλημα δεν μπορούν να φτάσουν σε κάτι που η Apple έχει ήδη διαγράψει οριστικά.

Η άλλη περίπτωση είναι ο λάθος Apple Account. Οι φωτογραφίες που βρίσκονταν στο iCloud Φωτογραφίες ανήκουν στον λογαριασμό που τις ανέβασε, γι' αυτό η σύνδεση με διαφορετικό Apple Account σού δείχνει εκείνη τη βιβλιοθήκη και όχι τη δική σου. Η διαγραφή ενός iPhone χωρίς πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας παίρνει μαζί της και τις φωτογραφίες που υπήρχαν μόνο τοπικά. Καμία από τις δύο περιπτώσεις δεν είναι σφάλμα που μπορείς να αναιρέσεις, γι' αυτό αξίζει να καταλάβεις σε ποια περίπτωση βρίσκεσαι πριν ξοδέψεις χρήματα σε λογισμικό ανάκτησης που δεν μπορεί να βοηθήσει εδώ.

Ο ασφαλής τρόπος να τις πάρεις πίσω

Πέρνα από τους ελέγχους με τη σειρά. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις, πάτησε Φωτογραφίες, κύλισε προς τα κάτω, και ενεργοποίησε το Εμφάνιση κρυφού άλμπουμ. Γύρισε στην εφαρμογή Φωτογραφίες, πάτησε Συλλογές, κύλισε μέχρι κάτω, και άνοιξε το Κρυφό μέσα στα Βοηθητικά προγράμματα, έπειτα ξεκλείδωσέ το με Face ID ή τον κωδικό πρόσβασής σου. Αν το άλμπουμ υπάρχει αλλά είναι άδειο, άνοιξε τα Άλμπουμ και ξεκλείδωσε τα Πρόσφατα διαγραμμένα. Δώσε χρόνο στο iCloud Φωτογραφίες να ολοκληρώσει τον συγχρονισμό με φορτιστή και καλή σύνδεση, καθώς ένας μερικός συγχρονισμός μπορεί να κρύβει πρόσφατα στοιχεία για ώρες.

Μόλις οι φωτογραφίες επιστρέψουν, σκέψου πού πρέπει να βρίσκονται. Η επανάκρυψή τους σε βάζει στην ίδια θέση, γιατί το άλμπουμ Κρυφό είναι μια ρύθμιση ορατότητας και όχι κλείδωμα, και ο κωδικός πρόσβασης της συσκευής σου παρακάμπτει το μήνυμα Face ID μπροστά του. Η εισαγωγή τους σε ένα κρυπτογραφημένο θησαυροφυλάκιο όπως το Vaultaire τούς δίνει ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης, τις κρατά στη συσκευή αντί στο iCloud, και κανένας διακόπτης στις Ρυθμίσεις δεν μπορεί πια να τις κάνει να φαίνονται διαγραμμένες. Διάγραψε τα πρωτότυπα μετά και άδειασε τα Πρόσφατα διαγραμμένα.

Αν το άλμπουμ Κρυφό είναι ακόμα άδειο

Αξίζει να αποκλείσεις μερικές λιγότερο προφανείς αιτίες. Οι φωτογραφίες που μετακινήθηκαν σε ένα iCloud Shared Photo Library συμπεριφέρονται διαφορετικά, γι' αυτό έλεγξε τον διακόπτη βιβλιοθήκης στο επάνω μέρος της προβολής Φωτογραφίες και κοίταξε και τις δύο προβολές. Επιβεβαίωσε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη με τον Apple Account που περιμένεις, στο επάνω μέρος της οθόνης, κάτω από τις Ρυθμίσεις. Αν ο αποθηκευτικός χώρος iCloud είναι γεμάτος, τα ανεβάσματα σταματούν, και παλαιότερα στοιχεία μπορεί να αντικατασταθούν από υποκατάστατα χαμηλής ανάλυσης που δεν φορτώνουν ποτέ, κάτι που μοιάζει με φωτογραφίες που λείπουν και όχι με προειδοποίηση αποθηκευτικού χώρου.

Αν τίποτα από αυτά δεν βοηθήσει, η τίμια τελευταία λύση είναι ένα παλαιότερο αντίγραφο ασφαλείας. Η επαναφορά ενός αντιγράφου ασφαλείας iPhone που έγινε πριν εξαφανιστούν οι φωτογραφίες μπορεί να τις φέρει πίσω, αν και ταυτόχρονα γυρίζει πίσω και όλα τα υπόλοιπα στη συσκευή σε εκείνη την ημερομηνία. Οι εφαρμογές ανάκτησης τρίτων περιορίζονται σε ό,τι έχει απομείνει στον τοπικό αποθηκευτικό χώρο ή σε ένα μη κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας υπολογιστή, γι' αυτό δεν μπορούν να φτάσουν σε κάτι που υπήρξε μόνο στο iCloud. Ό,τι κι αν ανακτήσεις, μετέφερε τα αντίγραφα που σε νοιάζουν σε ένα θησαυροφυλάκιο με δικό του κωδικό πρόσβασης, ώστε ένας μόνο διακόπτης να μην μπορεί ποτέ ξανά να τα κρύψει.

Σχετικοί οδηγοί

Πηγές

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί εξαφανίστηκαν οι κρυφές φωτογραφίες μου μετά από μια ενημέρωση iOS;

Μια ενημέρωση μπορεί να επαναφέρει τη ρύθμιση Εμφάνιση κρυφού άλμπουμ, που αφαιρεί το άλμπουμ από τη λίστα Βοηθητικά προγράμματα χωρίς να αγγίζει τις φωτογραφίες μέσα του. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις, πάτησε Φωτογραφίες, ενεργοποίησε ξανά το Εμφάνιση κρυφού άλμπουμ, και έπειτα κοίταξε μέσα στις Συλλογές και τα Βοηθητικά προγράμματα στην εφαρμογή Φωτογραφίες. Το άλμπουμ συνήθως επιστρέφει με τα πάντα στη θέση τους.

Διαγράφονται οι κρυφές φωτογραφίες όταν εξαφανίζεται το άλμπουμ Κρυφό;

Όχι. Η απόκρυψη μιας φωτογραφίας απλώς την βγάζει από την προβολή της κύριας βιβλιοθήκης σου, και η απόκρυψη του άλμπουμ απλώς αφαιρεί το άλμπουμ από τη λίστα. Καμία από τις δύο ενέργειες δεν διαγράφει τίποτα. Αν το άλμπουμ επανεμφανιστεί άδειο, οι φωτογραφίες πιθανότατα διαγράφηκαν ξεχωριστά, γι' αυτό έλεγξε τα Πρόσφατα διαγραμμένα, όπου τα διαγραμμένα στοιχεία παραμένουν 30 ημέρες.

Πού βρίσκεται το άλμπουμ Κρυφό στο iPhone;

Άνοιξε την εφαρμογή Φωτογραφίες, πάτησε Συλλογές, κύλισε μέχρι κάτω, και πάτησε Κρυφό μέσα στα Βοηθητικά προγράμματα. Στο iPad, η ενότητα Βοηθητικά προγράμματα βρίσκεται στην πλαϊνή στήλη. Αν το Κρυφό δεν εμφανίζεται καθόλου στη λίστα, έχει απενεργοποιηθεί από τις Ρυθμίσεις, Φωτογραφίες, Εμφάνιση κρυφού άλμπουμ, που είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος που κάποιοι νομίζουν ότι εξαφανίστηκαν οι φωτογραφίες τους.

Μπορώ να αποτρέψω να εξαφανιστούν ξανά οι κρυφές φωτογραφίες μου;

Ναι, αν δεν βασίζεσαι στο άλμπουμ Κρυφό. Είναι μια ρύθμιση ορατότητας που μπορεί να απενεργοποιήσει όποιος γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σου, και συνεχίζει να συγχρονίζεται μέσω του iCloud Φωτογραφίες. Μια εφαρμογή κρυπτογραφημένου θησαυροφυλακίου αποθηκεύει τις φωτογραφίες στη συσκευή πίσω από δικό της κωδικό πρόσβασης, γι' αυτό δεν μετακινούνται, δεν συγχρονίζονται, και δεν εξαφανίζονται όταν αλλάζει ένας διακόπτης στις Ρυθμίσεις.