Ένα iPhone που δείχνει ένα άδειο άλμπουμ «Κρυμμένα», ενώ οι φωτογραφίες που λείπουν βρίσκονται με ασφάλεια μέσα σε ένα σφραγισμένο κρυπτογραφημένο θησαυροφυλάκιο

Οι κρυφές φωτογραφίες εξαφανίστηκαν στο iPhone: πώς να τις πάρετε πίσω

Κρύψατε μια σειρά φωτογραφιών, γυρίσατε να τις βρείτε, και το άλμπουμ «Κρυμμένα» ήταν άδειο ή έλειπε εντελώς. Είναι μια δυσάρεστη στιγμή, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις δεν έχει χαθεί τίποτα. Το iPhone σάς επιτρέπει να κρύψετε το ίδιο το άλμπουμ «Κρυμμένα», και αυτός ο ένας διακόπτης κάνει ένα γεμάτο άλμπουμ να μοιάζει διαγραμμένο. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τι μπορεί να ανακτηθεί, τι πραγματικά δεν μπορεί, και πώς να βάλετε τις φωτογραφίες σας κάπου που δεν εξαρτάται από έναν διακόπτη.

Οι κρυφές φωτογραφίες που εξαφανίζονται στο iPhone συνήθως βρίσκονται ακόμα στη συσκευή. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πατήστε Φωτογραφίες, και ενεργοποιήστε το Εμφάνιση του άλμπουμ «Κρυμμένα», έπειτα κοιτάξτε μέσα στις Συλλογές και το τμήμα «Άλλα» στην εφαρμογή Φωτογραφίες. Αν το άλμπουμ είναι άδειο, ελέγξτε τις «Πρόσφατες διαγραφές», η Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη φωτογραφιών iCloud σας, και μια δεύτερη συσκευή συνδεδεμένη με τον ίδιο λογαριασμό Apple. Μόνο οι φωτογραφίες που ξεπέρασαν τις 30 ημέρες στις «Πρόσφατες διαγραφές» έχουν πραγματικά χαθεί.

Τι μπορείτε συνήθως να ανακτήσετε

Ας ξεκινήσουμε με τα καλά νέα. Όταν κρυφές φωτογραφίες εξαφανίζονται από ένα iPhone, σχεδόν ποτέ δεν είναι διαγραμμένες. Από το iOS 14 μπορείτε να κρύψετε το ίδιο το άλμπουμ «Κρυμμένα», οπότε το άλμπουμ σταματά να εμφανίζεται μέσα στο τμήμα «Άλλα», παρόλο που κάθε φωτογραφία μέσα του παραμένει ανέπαφη. Ενεργοποιήστε ξανά αυτόν τον διακόπτη και το άλμπουμ επιστρέφει με το περιεχόμενό του άθικτο. Το ίδιο συμβαίνει και μετά από κάποιες ενημερώσεις iOS, οι οποίες μπορεί να επαναφέρουν τη ρύθμιση Εμφάνιση του άλμπουμ «Κρυμμένα». Μοιάζει ακριβώς με απώλεια δεδομένων, αλλά είναι μόνο μια προτίμηση εμφάνισης που μπορεί να απενεργοποιήσει όποιος γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασής σας.

Οι φωτογραφίες που διαγράψατε αντί να κρύψετε μπορούν επίσης να ανακτηθούν για ένα διάστημα. Ό,τι αφαιρέθηκε τις τελευταίες 30 ημέρες περιμένει στις «Πρόσφατες διαγραφές», και μια κρυφή φωτογραφία που διαγράφηκε καταλήγει εκεί όπως κάθε άλλη. Αν χρησιμοποιείτε τις Φωτογραφίες iCloud, ένας αργός ή διακεκομμένος συγχρονισμός μπορεί να αφήσει μέρος της βιβλιοθήκης σας να λείπει σε μία συσκευή, ενώ σε μια άλλη είναι ακόμα ασφαλές, γι' αυτό ανοίξτε το iCloud.com ή μια δεύτερη συσκευή πριν υποθέσετε το χειρότερο. Ένα ανέβασμα σε παύση λόγω γεμάτου αποθηκευτικού χώρου iCloud προκαλεί ακριβώς το ίδιο σύμπτωμα.

Τι δεν μπορεί να ανακτηθεί

Δύο περιπτώσεις είναι πραγματικά οριστικές. Αν μια κρυφή φωτογραφία πέρασε το όριο των 30 ημερών στις «Πρόσφατες διαγραφές», έχει χαθεί από τη συσκευή και από το iCloud, και καμία ρύθμιση δεν την επαναφέρει. Αν κάποιος άδειασε τις «Πρόσφατες διαγραφές» με το χέρι, αυτό το χρονικό όριο έληξε νωρίτερα και το αποτέλεσμα είναι το ίδιο. Η Apple δεν κρατά κανένα επιπλέον αντίγραφο για εσάς πέρα από αυτό το όριο, γι' αυτό τα εργαλεία ανάκτησης που διαφημίζονται για αυτό το πρόβλημα δεν μπορούν να φτάσουν σε κάτι που η Apple έχει ήδη διαγράψει οριστικά.

Η άλλη περίπτωση είναι ο λάθος λογαριασμός Apple. Οι φωτογραφίες που βρίσκονταν στις Φωτογραφίες iCloud ανήκουν στον λογαριασμό που τις ανέβασε, γι' αυτό η σύνδεση με διαφορετικό λογαριασμό Apple σάς δείχνει εκείνη τη βιβλιοθήκη και όχι τη δική σας. Η διαγραφή ενός iPhone χωρίς πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας παίρνει μαζί της και τις φωτογραφίες που υπήρχαν μόνο τοπικά. Καμία από τις δύο περιπτώσεις δεν είναι σφάλμα που μπορείτε να αναιρέσετε, γι' αυτό αξίζει να καταλάβετε σε ποια περίπτωση βρίσκεστε πριν ξοδέψετε χρήματα σε λογισμικό ανάκτησης που δεν μπορεί να βοηθήσει εδώ.

Ο ασφαλής τρόπος να τις πάρετε πίσω

Περάστε από τους ελέγχους με τη σειρά. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πατήστε Φωτογραφίες, κυλήστε προς τα κάτω, και ενεργοποιήστε το Εμφάνιση του άλμπουμ «Κρυμμένα». Γυρίστε στην εφαρμογή Φωτογραφίες, πατήστε Συλλογές, κυλήστε μέχρι κάτω, και ανοίξτε το άλμπουμ «Κρυμμένα» μέσα στο τμήμα «Άλλα», έπειτα ξεκλειδώστε το με Face ID ή τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν το άλμπουμ υπάρχει αλλά είναι άδειο, ανοίξτε τα Άλμπουμ και ξεκλειδώστε τις «Πρόσφατες διαγραφές». Δώστε χρόνο στις Φωτογραφίες iCloud να ολοκληρώσουν τον συγχρονισμό με φορτιστή και καλή σύνδεση, καθώς ένας μερικός συγχρονισμός μπορεί να κρύβει πρόσφατα στοιχεία για ώρες.

Μόλις επιστρέψουν οι φωτογραφίες, σκεφτείτε πού πρέπει να βρίσκονται. Αν τις κρύψετε ξανά, μένουν μέσα στο μοντέλο πρόσβασης των Φωτογραφιών. Αν τις εισαγάγετε στο Vaultaire, τα αντίγραφα του θησαυροφυλακίου προστατεύονται κάτω από ένα τυχαίο κύριο κλειδί AES-256-GCM, με σχεδιασμένο μοτίβο ξεχωριστό από τον κωδικό του iPhone. Τα περιεχόμενα του θησαυροφυλακίου μένουν τοπικά εξ ορισμού. Το αντίγραφο ασφαλείας (ενεργό από προεπιλογή), ο συγχρονισμός ή η κοινή χρήση στέλνουν εγγραφές CloudKit κρυπτογραφημένες στην πλευρά του πελάτη. Μετά την εισαγωγή, το Vaultaire προτείνει να διαγράψει τα πρωτότυπα από τις Φωτογραφίες. Αποδεχτείτε το και αδειάστε τις «Πρόσφατες διαγραφές».

Αν το άλμπουμ «Κρυμμένα» είναι ακόμα άδειο

Αξίζει να αποκλείσετε μερικές λιγότερο προφανείς αιτίες. Οι φωτογραφίες που μετακινήθηκαν σε μια Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη φωτογραφιών iCloud συμπεριφέρονται διαφορετικά, γι' αυτό ελέγξτε τον διακόπτη βιβλιοθήκης στο επάνω μέρος της προβολής Φωτογραφίες και κοιτάξτε και τις δύο προβολές. Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό Apple που περιμένετε, στο επάνω μέρος της οθόνης, κάτω από τις Ρυθμίσεις. Αν ο αποθηκευτικός χώρος iCloud είναι γεμάτος, τα ανεβάσματα σταματούν, και παλαιότερα στοιχεία μπορεί να αντικατασταθούν από υποκατάστατα χαμηλής ανάλυσης που δεν φορτώνουν ποτέ, κάτι που μοιάζει με φωτογραφίες που λείπουν και όχι με προειδοποίηση αποθηκευτικού χώρου.

Αν τίποτα από αυτά δεν βοηθήσει, η τίμια τελευταία λύση είναι ένα παλαιότερο αντίγραφο ασφαλείας. Η επαναφορά ενός αντιγράφου ασφαλείας iPhone που έγινε πριν εξαφανιστούν οι φωτογραφίες μπορεί να τις φέρει πίσω, αν και ταυτόχρονα γυρίζει πίσω και όλα τα υπόλοιπα στη συσκευή σε εκείνη την ημερομηνία. Οι εφαρμογές ανάκτησης τρίτων περιορίζονται σε ό,τι έχει απομείνει στον τοπικό αποθηκευτικό χώρο ή σε ένα μη κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας υπολογιστή, γι' αυτό δεν μπορούν να φτάσουν σε κάτι που υπήρξε μόνο στο iCloud. Ό,τι κι αν ανακτήσετε, μεταφέρετε τα αντίγραφα που σας νοιάζουν σε ένα θησαυροφυλάκιο με δικό του κωδικό πρόσβασης, ώστε ένας μόνο διακόπτης να μην μπορεί ποτέ ξανά να τα κρύψει.

Σχετικοί οδηγοί

Πηγές

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί εξαφανίστηκαν οι κρυφές φωτογραφίες μου μετά από μια ενημέρωση iOS;

Μια ενημέρωση μπορεί να επαναφέρει τη ρύθμιση Εμφάνιση του άλμπουμ «Κρυμμένα», που αφαιρεί το άλμπουμ από τη λίστα «Άλλα» χωρίς να αγγίζει τις φωτογραφίες μέσα του. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πατήστε Φωτογραφίες, ενεργοποιήστε ξανά το Εμφάνιση του άλμπουμ «Κρυμμένα», και έπειτα κοιτάξτε μέσα στις Συλλογές και το τμήμα «Άλλα» στην εφαρμογή Φωτογραφίες. Το άλμπουμ συνήθως επιστρέφει με τα πάντα στη θέση τους.

Διαγράφονται οι κρυφές φωτογραφίες όταν εξαφανίζεται το άλμπουμ «Κρυμμένα»;

Όχι. Η απόκρυψη μιας φωτογραφίας απλώς την βγάζει από την προβολή της κύριας βιβλιοθήκης σας, και η απόκρυψη του άλμπουμ απλώς αφαιρεί το άλμπουμ από τη λίστα. Καμία από τις δύο ενέργειες δεν διαγράφει τίποτα. Αν το άλμπουμ επανεμφανιστεί άδειο, οι φωτογραφίες πιθανότατα διαγράφηκαν ξεχωριστά, γι' αυτό ελέγξτε τις «Πρόσφατες διαγραφές», όπου τα διαγραμμένα στοιχεία παραμένουν 30 ημέρες.

Πού βρίσκεται το άλμπουμ «Κρυμμένα» στο iPhone;

Ανοίξτε την εφαρμογή Φωτογραφίες, πατήστε Συλλογές, κυλήστε μέχρι κάτω, και πατήστε «Κρυμμένα» μέσα στο τμήμα «Άλλα». Στο iPad, η ενότητα «Άλλα» βρίσκεται στην πλαϊνή στήλη. Αν το άλμπουμ «Κρυμμένα» δεν εμφανίζεται καθόλου στη λίστα, έχει απενεργοποιηθεί από τις Ρυθμίσεις, Φωτογραφίες, Εμφάνιση του άλμπουμ «Κρυμμένα», που είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος που κάποιοι νομίζουν ότι εξαφανίστηκαν οι φωτογραφίες τους.

Μπορώ να αποτρέψω να εξαφανιστούν ξανά οι κρυφές φωτογραφίες μου;

Ναι, αν δεν βασίζεστε στο άλμπουμ «Κρυμμένα». Είναι μια ρύθμιση ορατότητας που μπορεί να απενεργοποιήσει όποιος γνωρίζει τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας, και συνεχίζει να συγχρονίζεται μέσω των Φωτογραφιών iCloud. Μια εφαρμογή κρυπτογραφημένου θησαυροφυλακίου αποθηκεύει τις φωτογραφίες στη συσκευή πίσω από δικό της κωδικό πρόσβασης, γι' αυτό δεν μετακινούνται, δεν συγχρονίζονται, και δεν εξαφανίζονται όταν αλλάζει ένας διακόπτης στις Ρυθμίσεις.

Κρατήστε τις φωτογραφίες σας ασφαλείς με το Vaultaire