iPhone yang menampilkan album Tersembunyi kosong, sementara foto yang hilang sebenarnya tersimpan aman di dalam vault terenkripsi yang tertutup rapat

Foto Tersembunyi Hilang di iPhone: Cara Mengembalikannya

Anda menyembunyikan sejumlah foto, kembali untuk melihatnya, dan album Tersembunyi ternyata kosong atau bahkan tidak ada sama sekali. Ini momen yang tidak menyenangkan, tetapi dalam banyak kasus tidak ada yang benar-benar hilang. iPhone memungkinkan Anda menyembunyikan album Tersembunyi itu sendiri, dan sakelar tunggal itu membuat album yang penuh terlihat seperti sudah terhapus. Panduan ini menjelaskan apa yang biasanya bisa dikembalikan, apa yang benar-benar tidak bisa, dan cara memindahkan foto Anda ke tempat yang tidak bergantung pada satu sakelar.

Foto tersembunyi yang hilang di iPhone biasanya masih ada di perangkat. Buka Pengaturan, ketuk Foto, dan nyalakan Tampilkan Album Tersembunyi, lalu periksa di bagian Koleksi dan Utilitas pada app Foto. Jika album kosong, periksa Baru Dihapus, Perpustakaan Foto Bersama iCloud Anda, dan perangkat lain yang masuk dengan Apple Account yang sama. Hanya foto yang sudah melewati batas 30 hari di Baru Dihapus yang benar-benar hilang.

Yang Biasanya Bisa Anda Kembalikan

Mari mulai dengan kabar baiknya. Saat foto tersembunyi hilang dari iPhone, foto tersebut hampir tidak pernah benar-benar terhapus. Sejak iOS 14, Anda bisa menyembunyikan album Tersembunyi itu sendiri, sehingga album berhenti muncul di bagian Utilitas meskipun setiap foto di dalamnya tetap utuh. Nyalakan kembali sakelar itu dan album akan kembali dengan semua isinya. Hal yang sama terjadi setelah beberapa pembaruan iOS, yang bisa mengatur ulang pengaturan Tampilkan Album Tersembunyi. Ini terlihat persis seperti kehilangan data, padahal hanya preferensi tampilan yang bisa diubah siapa pun yang tahu kode sandi Anda.

Foto yang Anda hapus, bukan sembunyikan, juga masih bisa dikembalikan untuk sementara waktu. Apa pun yang dihapus dalam 30 hari terakhir menunggu di Baru Dihapus, dan foto tersembunyi yang dihapus akan berakhir di sana seperti foto lainnya. Jika Anda menggunakan Foto iCloud, sinkronisasi yang lambat atau terputus bisa membuat sebagian pustaka Anda terlihat hilang di satu perangkat sementara semuanya tetap aman di perangkat lain, jadi buka iCloud.com atau periksa perangkat lain sebelum menganggap yang terburuk. Unggahan yang tertunda karena penyimpanan iCloud penuh menghasilkan gejala yang persis sama.

Yang Tidak Bisa Dikembalikan

Ada dua situasi yang benar-benar final. Jika foto tersembunyi sudah melewati batas 30 hari di Baru Dihapus, foto itu sudah hilang dari perangkat dan dari iCloud, dan tidak ada pengaturan yang bisa mengembalikannya. Jika seseorang mengosongkan Baru Dihapus secara manual, hitungan waktu itu berakhir lebih awal dan hasilnya tetap sama. Apple tidak menyimpan salinan tambahan untuk Anda setelah batas waktu itu, jadi alat pemulihan yang diiklankan untuk masalah ini tidak bisa menjangkau apa pun yang sudah dihapus permanen oleh Apple.

Kasus lainnya adalah Apple Account yang salah. Foto yang tersimpan di Foto iCloud dimiliki oleh akun yang mengunggahnya, jadi masuk dengan Apple Account yang berbeda akan menampilkan pustaka itu, bukan milik Anda. Menghapus semua data iPhone tanpa cadangan terbaru juga akan menghapus foto yang hanya tersimpan secara lokal. Tidak satu pun dari ini adalah bug yang bisa dibatalkan, dan ada baiknya mengetahui situasi mana yang Anda alami sebelum mengeluarkan uang untuk software pemulihan yang tidak bisa membantu.

Cara Aman untuk Mengembalikannya

Lakukan pemeriksaan ini secara berurutan. Buka Pengaturan, ketuk Foto, gulir ke bawah, dan nyalakan Tampilkan Album Tersembunyi. Kembali ke app Foto, ketuk Koleksi, gulir ke bawah, dan buka Tersembunyi di bagian Utilitas, lalu buka kuncinya dengan Face ID atau kode sandi Anda. Jika albumnya ada tapi kosong, buka Album dan buka kunci Baru Dihapus. Beri waktu Foto iCloud untuk menyelesaikan sinkronisasi saat terhubung ke charger dan koneksi yang baik, karena sinkronisasi yang belum selesai bisa menyembunyikan item terbaru selama berjam-jam.

Setelah foto kembali, pikirkan tempat terbaik untuk menyimpannya. Menyembunyikannya lagi hanya akan membawa Anda ke posisi yang sama, karena album Tersembunyi adalah pengaturan visibilitas, bukan kunci, dan kode sandi perangkat Anda bisa melewati permintaan Face ID di depannya. Mengimpornya ke vault terenkripsi seperti Vaultaire memberi mereka kode sandi terpisah, menyimpannya di perangkat alih-alih di iCloud, dan berarti tidak ada sakelar Pengaturan yang bisa membuatnya terlihat terhapus. Setelah itu hapus aslinya dan kosongkan Baru Dihapus.

Jika Album Tersembunyi Masih Kosong

Ada beberapa penyebab yang kurang jelas yang perlu disingkirkan. Foto yang berpindah ke Perpustakaan Foto Bersama iCloud berperilaku berbeda, jadi periksa sakelar pustaka di bagian atas tampilan Foto dan lihat di kedua tampilan. Pastikan perangkat masuk dengan Apple Account yang Anda harapkan melalui Pengaturan di bagian atas layar. Jika penyimpanan iCloud penuh, unggahan berhenti dan item lama bisa digantikan oleh gambar pratinjau beresolusi rendah yang tidak pernah termuat, yang terlihat seperti foto hilang, bukan peringatan penyimpanan.

Jika semua itu tidak membantu, pilihan terakhir yang jujur adalah cadangan lama. Memulihkan cadangan iPhone yang dibuat sebelum foto hilang bisa mengembalikannya, meskipun ini juga mengembalikan semua hal lain di perangkat ke tanggal tersebut. App pemulihan pihak ketiga hanya terbatas pada apa yang tersisa di penyimpanan lokal atau cadangan komputer yang tidak terenkripsi, jadi mereka tidak bisa menjangkau apa pun yang hanya pernah ada di iCloud. Apa pun yang berhasil Anda kembalikan, pindahkan salinan yang penting bagi Anda ke vault dengan kode sandinya sendiri, sehingga satu sakelar tidak akan pernah bisa menyembunyikannya lagi.

Panduan terkait

Sumber

Pertanyaan yang sering diajukan

Mengapa foto tersembunyi saya hilang setelah pembaruan iOS?

Pembaruan bisa mengatur ulang pengaturan Tampilkan Album Tersembunyi, yang menghapus album dari daftar Utilitas tanpa menyentuh foto di dalamnya. Buka Pengaturan, ketuk Foto, nyalakan kembali Tampilkan Album Tersembunyi, lalu periksa di bagian Koleksi dan Utilitas pada app Foto. Album biasanya kembali dengan semuanya masih di tempatnya.

Apakah foto tersembunyi terhapus saat album Tersembunyi hilang?

Tidak. Menyembunyikan foto hanya memindahkannya keluar dari tampilan pustaka utama Anda, dan menyembunyikan album hanya menghapusnya dari daftar. Tidak ada satu pun tindakan itu yang menghapus apa pun. Jika album muncul kembali dalam keadaan kosong, kemungkinan besar fotonya dihapus secara terpisah, jadi periksa Baru Dihapus, tempat item yang dihapus disimpan selama 30 hari.

Di mana letak album Tersembunyi di iPhone?

Buka app Foto, ketuk Koleksi, gulir ke bawah, dan ketuk Tersembunyi di bagian Utilitas. Di iPad, bagian Utilitas ada di bar samping. Jika Tersembunyi sama sekali tidak muncul di daftar, berarti sudah dimatikan di Pengaturan, Foto, Tampilkan Album Tersembunyi, yang merupakan alasan paling umum orang mengira foto mereka hilang.

Bisakah saya mencegah foto tersembunyi saya hilang lagi?

Bisa, dengan tidak bergantung pada album Tersembunyi. Ini adalah pengaturan visibilitas yang bisa dimatikan oleh siapa pun yang tahu kode sandi perangkat Anda, dan tetap tersinkronisasi lewat Foto iCloud. App vault terenkripsi menyimpan foto di perangkat di balik kode sandinya sendiri, sehingga foto tidak berpindah, tersinkron, atau hilang saat sebuah sakelar Pengaturan berubah.

Jaga keamanan foto Anda dengan Vaultaire