אייפון עם אלבום 'מוסתרים' ריק, בעוד התמונות החסרות שמורות בבטחה בתוך כספת מוצפנת וסגורה

תמונות מוסתרות נעלמו באייפון: כך משחזרים אותן

הסתרתם קבוצת תמונות, חזרתם אליהן, וגיליתם שאלבום המוסתרים ריק או נעלם לגמרי. זה רגע לא נעים, אבל ברוב המקרים שום דבר לא אבד. באייפון אפשר להסתיר את אלבום המוסתרים עצמו, ומתג בודד הזה גורם לאלבום מלא להיראות כמו אלבום שנמחק. המדריך הזה עובר על מה שניתן לשחזר, מה שבאמת לא, ואיך להחזיר את התמונות שלכם למקום שלא תלוי במתג.

תמונות מוסתרות שנעלמות באייפון בדרך כלל עדיין נמצאות במכשיר. פתחו את ההגדרות, הקישו על תמונות, והפעילו את הצגת האלבום 'מוסתרים', ואז חפשו תחת אוספים וכלי עזר באפליקציית תמונות. אם האלבום ריק, בדקו את נמחקו לאחרונה, את ספריית התמונות המשותפת שלכם ב-iCloud, ומכשיר שני המחובר לאותו Apple Account. רק תמונות שחלף עליהן חלון 30 הימים של נמחקו לאחרונה אבדו באמת.

מה שבדרך כלל אפשר להחזיר

נתחיל בחדשות הטובות. כשתמונות מוסתרות נעלמות מאייפון, הן כמעט אף פעם לא נמחקות. מאז iOS 14 אפשר להסתיר את אלבום המוסתרים עצמו, כך שהאלבום מפסיק להופיע תחת כלי עזר למרות שכל תמונה בתוכו לא נגעו בה. הפעילו את המתג הזה מחדש והאלבום חוזר עם התוכן שלו שלם. אותו הדבר קורה אחרי חלק מעדכוני ה-iOS, שיכולים לאפס את ההגדרה של הצגת האלבום 'מוסתרים'. זה נראה בדיוק כמו אובדן מידע, אבל זו רק העדפת תצוגה שכל מי שיודע את הקוד שלכם יכול להפוך.

גם תמונות שמחקתם ולא הסתרתם ניתנות לשחזור למשך זמן מה. כל דבר שהוסר ב-30 הימים האחרונים ממתין בנמחקו לאחרונה, ותמונה מוסתרת שנמחקה מגיעה לשם כמו כל תמונה אחרת. אם אתם משתמשים בתמונות iCloud, סנכרון איטי או שנקטע יכול להשאיר חלק מהספרייה חסר במכשיר אחד בזמן שהכול עדיין בטוח במכשיר אחר, אז פתחו את iCloud.com או מכשיר שני לפני שאתם מניחים את הגרוע מכול. העלאה שנעצרה בגלל שאחסון ה-iCloud מלא יוצרת בדיוק את אותו הסימפטום.

מה שלא ניתן לשחזר

שני מצבים הם באמת סופיים. אם תמונה מוסתרת חלף עליה חלון 30 הימים בנמחקו לאחרונה, היא נעלמה מהמכשיר ומ-iCloud, ושום הגדרה לא תחזיר אותה. אם מישהו רוקן את נמחקו לאחרונה ידנית, השעון הזה הסתיים מוקדם והתוצאה זהה. אפל לא שומרת עותק נוסף עבורכם מעבר לחלון הזה, כך שכלי השחזור שמפרסמים עבור הבעיה הזו לא יכולים להגיע לשום דבר שאפל כבר מחקה.

המקרה השני הוא Apple Account לא נכון. תמונות שהיו בתמונות iCloud שייכות לחשבון שהעלה אותן, כך שהתחברות ל-Apple Account אחר מציגה לכם את הספרייה של אותו חשבון, לא את שלכם. איפוס אייפון בלי גיבוי עדכני גם לוקח איתו תמונות שהיו מקומיות בלבד. אף אחד מהמצבים האלה הוא לא באג שאפשר לבטל, וכדאי להבין באיזה מצב אתם נמצאים לפני שאתם מוציאים כסף על תוכנת שחזור שלא יכולה לעזור.

הדרך הבטוחה להחזיר אותן

עברו על הבדיקות בסדר. פתחו את ההגדרות, הקישו על תמונות, גללו מטה, והפעילו את הצגת האלבום 'מוסתרים'. חזרו לאפליקציית תמונות, הקישו על אוספים, גללו עד הסוף, ופתחו את מוסתרים תחת כלי עזר, ואז בטלו את הנעילה באמצעות Face ID או הקוד שלכם. אם האלבום שם אבל ריק, פתחו את אלבומים ובטלו את הנעילה של נמחקו לאחרונה. תנו לתמונות iCloud זמן לסיים סנכרון על מטען וחיבור טוב, כי סנכרון חלקי יכול להסתיר פריטים אחרונים למשך שעות.

אחרי שהתמונות חזרו, חשבו איפה הן צריכות להיות. הסתרה מחדש שלהן מחזירה אתכם לאותו מצב, כי אלבום המוסתרים הוא הגדרת נראות ולא נעילה, והקוד של המכשיר שלכם עוקף את בקשת Face ID שלפניו. ייבוא שלהן לכספת מוצפנת כמו Vaultaire נותן להן קוד נפרד משלהן, שומר אותן על המכשיר במקום ב-iCloud, ומבטיח ששום מתג בהגדרות לא יוכל לגרום להן להיראות מחוקות. מחקו את המקוריות אחר כך ורוקנו את נמחקו לאחרונה.

אם אלבום המוסתרים עדיין ריק

כדאי לשלול כמה סיבות פחות ברורות. תמונות שעברו לספריית תמונות משותפת ב-iCloud מתנהגות אחרת, אז בדקו את מתג הספרייה בראש תצוגת תמונות והביטו בשתי התצוגות. ודאו שהמכשיר מחובר ל-Apple Account שאתם מצפים לו, תחת הגדרות בראש המסך. אם אחסון ה-iCloud מלא, ההעלאות נעצרות ופריטים ישנים יכולים להיות מוחלפים בתמונות ברזולוציה נמוכה שלעולם לא נטענות, מה שנראה כמו תמונות חסרות ולא כמו אזהרת אחסון.

אם שום דבר מזה לא עוזר, המוצא האחרון הכן הוא גיבוי ישן יותר. שחזור גיבוי אייפון שנעשה לפני שהתמונות נעלמו יכול להחזיר אותן, אם כי הוא גם מחזיר כל דבר אחר במכשיר לתאריך ההוא. אפליקציות שחזור של צד שלישי מוגבלות למה שנשאר באחסון מקומי או בגיבוי מחשב לא מוצפן, כך שהן לא יכולות להגיע לשום דבר שהיה קיים רק ב-iCloud. מה שלא תשחזרו, העבירו את העותקים שחשובים לכם לכספת עם קוד משלה, כך שמתג בודד לעולם לא יוכל להסתיר אותן שוב.

מדריכים קשורים

מקורות

שאלות נפוצות

למה התמונות המוסתרות שלי נעלמו אחרי עדכון iOS?

עדכון יכול לאפס את ההגדרה של הצגת האלבום 'מוסתרים', מה שמסיר את האלבום מרשימת כלי עזר בלי לגעת בתמונות שבתוכו. פתחו את ההגדרות, הקישו על תמונות, הפעילו מחדש את הצגת האלבום 'מוסתרים', ואז חפשו תחת אוספים וכלי עזר באפליקציית תמונות. האלבום בדרך כלל חוזר עם הכול במקום.

האם תמונות מוסתרות נמחקות כשאלבום המוסתרים נעלם?

לא. הסתרת תמונה רק מזיזה אותה מחוץ לתצוגת הספרייה הראשית שלכם, והסתרת האלבום רק מסירה את האלבום מהרשימה. אף פעולה מהשתיים לא מוחקת דבר. אם האלבום חוזר ריק, סביר שהתמונות נמחקו בנפרד, אז בדקו את נמחקו לאחרונה, שבו פריטים שנמחקו נשארים 30 יום.

איפה נמצא אלבום המוסתרים באייפון?

פתחו את אפליקציית תמונות, הקישו על אוספים, גללו עד הסוף, והקישו על מוסתרים תחת כלי עזר. באייפד, כלי עזר נמצא בסרגל הצד. אם מוסתרים לא מופיע כלל ברשימה, הוא כובה בהגדרות, תמונות, הצגת האלבום 'מוסתרים', וזו הסיבה הנפוצה ביותר שבגללה אנשים חושבים שהתמונות שלהם נעלמו.

אפשר למנוע מהתמונות המוסתרות שלי להיעלם שוב?

כן, על ידי אי הסתמכות על אלבום המוסתרים. זו הגדרת נראות שכל מי שיודע את הקוד של המכשיר שלכם יכול לכבות, והיא ממשיכה להסתנכרן דרך תמונות iCloud. אפליקציית כספת מוצפנת שומרת את התמונות על המכשיר מאחורי קוד נפרד משלה, כך שהן לא זזות, לא מסתנכרנות, ולא נעלמות כשמתג בהגדרות משתנה.

שמרו על התמונות שלכם בבטחה עם Vaultaire