كيف تحمي صورك قبل إصلاح آيفون

المتجر لا يطلب رؤية صورك. إنه يطلب رمز الدخول، لأن استبدال الشاشة أو البطارية يجب اختباره على هاتف يعمل، والاختبار يعني فتح قفله. هذا الرقم الواحد هو القفل الوحيد بين شخص غريب عند الكاونتر وبين ألبوم المخفي لديك، ومجلد المحذوفة مؤخرًا، وكل تطبيق أقفلته بواسطة Face ID. لا يمكنك حل هذا بالوثوق أكثر بالفني. تحله بتغيير ما يستطيع الرمز فتحه قبل أن تسلّم الهاتف، وهذا يستغرق نحو عشرين دقيقة.

افعل ثلاثة أشياء بهذا الترتيب. انسخ الهاتف احتياطيًا، انقل الصور الخاصة من الجهاز إلى تطبيق مشفر له رمز دخول خاص به، ثم أفرغ المحذوفة مؤخرًا. تعلن Apple بوضوح بشأن رمز الدخول نفسه: لا تعطِ كلمة مرور حساب Apple أو رمز دخول جهازك أو تفاصيل أمان حسابك لأي شخص، ولن يطلبها منك لا Apple ولا مزود خدمة معتمد من Apple، مع أن بعض الدعم الفني للبرمجيات يطلب منك كتابة الرمز بنفسك. المتاجر المستقلة قصة مختلفة. كثير منها يطلبه كشرط لأداء العمل، لأن الشاشة أو البطارية أو وحدة Face ID لا يمكن اعتمادها دون فتح الهاتف وتشغيل اختبار. إذا وافقت، كن واضحًا بشأن ما تعنيه الموافقة. تفتح مكتبة الصور بضغطة واحدة. يقع ألبوم المخفي في الأدوات المساعدة خلف مطالبة Face ID التي تعود إلى الرمز نفسه. تحتفظ المحذوفة مؤخرًا بصور 30 يومًا خلف نفس المسار البديل. التطبيقات التي أقفلتها أو أخفيتها تُفتح به أيضًا. إنه قفل واحد لا أربعة. وضع الإصلاح، الذي أُضيف في iOS 17.5، يستحق التفعيل، وهو يحل مشكلة السرقة لا مشكلة التطفل: يبقي Find My وقفل التنشيط فعالين أثناء وجود الهاتف في الصيانة حتى لا يستطيع أحد آخر الاستيلاء عليه، ولا يخفي صورة واحدة. تلك الفجوة هي ما تسدها الخزنة. انقل الصور التي لا تريد أن يمررها أحد إلى تطبيق مشفر منفصل، احذف النسخ الأصلية، أفرغ المحذوفة مؤخرًا، عندها يتوقف الرمز المكتوب على بطاقة الإصلاح عن أن يكون مفتاحًا لأي شيء خاص.

متى يخرج رمز الدخول فعلًا من يديك

ليست كل إصلاحية تحتاجه. استبدال الغطاء الخلفي أو هاتف لا يعمل نهائيًا يمكن غالبًا إنجازه والجهاز مقفل طوال الوقت. الشاشة أو البطارية أو الكاميرا أو منفذ الشحن أو وحدة Face ID مختلفة، لأن المتجر يجب أن يختبر القطعة بعد ذلك، والآيفون المقفل لا يمكن اختباره. من هنا يأتي حقل رمز الدخول على بطاقة الإصلاح. اسأل لماذا هو مطلوب، وإن كانت الإجابة هي الاختبار، فالإجابة صادقة. لكنها تعني أن شخصًا غيرك يحمل مفتاح الهاتف لساعات، وأحيانًا لأيام.

الخطر نادرًا ما يكون شريرًا. إنه هاتف يجلس مفتوحًا على طاولة في مساحة عمل مشتركة، متدرب يشغّل اختبار كاميرا يفتح الصور، تمريرة تتجاوز صورة واحدة أكثر من اللازم. هذه مشكلة تسليم مماثلة لبيع الجهاز، تناولناها في تنظيف الصور الخاصة قبل بيع آيفون، مع فرق واحد يغيّر الخطة كلها: أنت ستستعيد هذا الهاتف. لا يمكنك مسحه والمضي قدمًا، لذا يجب أن يترك الحل جهازًا يعمل ويمكن اختباره بينما يُبعد النصف الخاص من المكتبة عن المتناول.

انسخ احتياطيًا قبل نقل أي صورة

ابدأ بالنسخ الاحتياطي، لا بالفرز. الإعدادات، اسمك، iCloud، النسخ الاحتياطي على iCloud، انسخ احتياطيًا الآن. إذا كانت مكتبتك أكبر من خطة iCloud لديك، صل الجهاز بـ Mac، افتح الآيفون في Finder وانسخه احتياطيًا محليًا مع تفعيل تشفير النسخة الاحتياطية المحلية، وهذا أيضًا ما يجعل النسخة الاحتياطية تحفظ كلمات المرور المحفوظة وبيانات الصحة. الترتيب مهم لسبب بسيط: الإصلاح قد ينتهي باستعادة، والجهاز الذي يتوقف عن التشغيل لا يمكن نسخه احتياطيًا لاحقًا، والنسخة التي تصنعها الآن هي التي ستحتفظ بكل صورة أنت على وشك إزالتها من الهاتف.

ثم اكتب القائمة القصيرة. لا تحاول مراجعة مكتبة الصور كلها، لأن صبرك سينفد قبل أن تنفد الصور. ابحث في الصور عن الأشياء التي قد تكلفك فعلًا لو رآها غريب: صور جواز السفر والرخصة، لقطة شاشة لتحويل مصرفي، مستندات تأمين، صور لك أو لشريك حياتك. ألبوم المخفي ليس تلك القائمة ولم يكن كذلك أبدًا، لأن المخفي صُمم لتقليل الفوضى لا لحفظ الأسرار. عامله كمكان إضافي للتحقق منه، لا كقائمة جرد.

المرور على مكتبتك في عشرين دقيقة

استورد القائمة القصيرة إلى تطبيق خزنة له رمز دخول خاص به، افتح كل صورة داخل الخزنة للتأكد من وصولها، ثم احذف النسخ الأصلية من الصور. الآن أنهِ المهمة: تبويب الألبومات، مرر إلى الأدوات المساعدة، المحذوفة مؤخرًا، تحديد، حذف الكل. الصورة المحذوفة من المكتبة والمتروكة في المحذوفة مؤخرًا تبقى على الهاتف 30 يومًا، ولا تزال قابلة للوصول بالرمز المكتوب على البطاقة، وهذا هو التفصيل خلف من يستطيع رؤية صورك في المحذوفة مؤخرًا. إفراغها هي الخطوة التي يتخطاها الناس، وهي الخطوة التي تجعل الباقي ذا قيمة.

بعد ذلك أغلق الأبواب الجانبية، لأن مكتبتك ليست الشيء الوحيد الذي يفتحه ذلك الرمز. قفل Face ID على ألبوم المخفي يعود إلى رمز دخول الجهاز، وهذا هو صلب مدى سهولة تجاوز مطالبة Face ID تلك، وينطبق نفس المسار البديل على أي تطبيق أقفلته أو أخفيته، كما هو مشروح في قفل التطبيقات بواسطة Face ID. أزل أدوات الصور من شاشة القفل والشاشة الرئيسية أيضًا، لأن الأداة تضع الصور على الزجاج دون أي فتح قفل على الإطلاق، وأوقف استقبال AirDrop من الإعدادات، عام، AirDrop حتى لا يستطيع أحد سحب شيء من الهاتف وهو خارج نظرك.

سلّمه، ثم نظّف عند عودته

ضع الآيفون في وضع الإصلاح أخيرًا. افتح Find My، انتقل إلى الأجهزة، اختر الآيفون، اختر إزالة هذا الجهاز وأكّد بكلمة مرور حساب Apple الخاص بك. يبقى Find My وقفل التنشيط فعالين طوال زيارة الصيانة، حتى لا يستطيع أحد آخر الاستيلاء على الجهاز، وتتجنب تأخير الأمان الذي تفرضه حماية الجهاز المسروق لولا ذلك عند إيقاف Find My في الكاونتر. افهم الحد الفاصل. وضع الإصلاح قفل ملكية على الجهاز. إنه ليس قفلًا على الصور، ولا شيء فيه يغيّر ما يكشفه الرمز.

عامل العودة كقائمة تحقق. غيّر رمز دخول الجهاز من الإعدادات، Face ID ورمز الدخول، تغيير الرمز، لأن الرمز القديم كُتب على بطاقة وكُتب أمام أشخاص. تحقق من التطبيقات التي لا تزال تملك صلاحية الوصول للصور. اترك الصور الخاصة في الخزنة، حيث لم تعد تجلس في مكتبة يمكن لأداة أو ذكرى أو الإصلاح التالي أن يعرضها. هذا ما يفعله Vaultaire: صور مشفرة على الجهاز خلف رمز دخول ليس رمز هاتفك، مع اختفاء النسخ الأصلية من الصور، بحيث يفتح الرقم المكتوب على بطاقة الإصلاح مكتبة صور فارغة وليس أكثر. حمّل Vaultaire مجانًا من App Store. إذا كنت تفضل عدم تثبيت أي شيء، فالطريقة اليدوية هي النسخ احتياطيًا، ثم مسح كل المحتوى والإعدادات، تسليم هاتف فارغ، والاستعادة عند عودته، كما هو موضح في مسح آيفون قبل التخلي عنه. هذا يعمل، لكنه يكلفك استعادة كاملة وإعادة بناء كل إذن تطبيق، وهو الطريقة الأخرى الوحيدة لجعل ذلك الرمز عديم القيمة.

أدلة ذات صلة

• تنظيف الصور الخاصة قبل بيع آيفون
• مدى سهولة تجاوز قفل Face ID لألبوم المخفي
• من يستطيع رؤية صورك في المحذوفة مؤخرًا
• مسح آيفون قبل التخلي عنه

الأسئلة الشائعة

هل تحتاج متاجر الإصلاح فعلًا إلى رمز الدخول الخاص بي؟

نعم لبعض الإصلاحات، ولا لغيرها. أي عمل ينتهي باختبار وظيفي، وهذا يشمل الشاشات والبطاريات والكاميرات ومنافذ الشحن ووحدات Face ID، يحتاج الهاتف مفتوحًا لتأكيد أن القطعة الجديدة تعمل. استبدال الغطاء الخلفي أو تشخيص على مستوى اللوحة لهاتف لا يعمل عادة لا يحتاج ذلك. تقول Apple إن لا Apple ولا مزود خدمة معتمد من Apple سيطلب رمز دخول جهازك أو كلمة مرور حساب Apple، مع أن بعض الدعم الفني للبرمجيات يطلب منك كتابة الرمز بنفسك. متجر مستقل يمكنه، وغالبًا ما يفعل، أن يطلبه صراحة. اسأل عن الغرض من الرمز، وإن كانت الإجابة هي الاختبار، خطط حول ذلك بدلًا من الجدال بشأنه.

هل يستطيع متجر الإصلاح رؤية ألبوم المخفي لدي؟

برمز دخولك، نعم. يقع ألبوم المخفي في قسم الأدوات المساعدة من تبويب الألبومات ومحمي بواسطة Face ID أو Touch ID، وكلاهما يعود إلى رمز دخول الجهاز عندما لا يتطابق الوجه، وهو لن يتطابق مع شخص آخر. لذا فني يحمل الرمز يفتح المخفي بالطريقة نفسها التي تفتحه بها. تقع المحذوفة مؤخرًا خلف نفس المسار البديل وتحفظ صور 30 يومًا. إخفاء صورة قبل الإصلاح ينقلها نحو أربع ضغطات إضافية بعيدًا عن شخص فضولي، وهذا ليس حماية. نقلها إلى تطبيق برمز دخول منفصل هو الحماية.

هل يمنع وضع الإصلاح أي شخص من النظر إلى صوري؟

لا. وضع الإصلاح، الذي أُضيف في iOS 17.5، موجود حتى ترسل الجهاز للصيانة دون إيقاف Find My وقفل التنشيط، مما يعني أن الهاتف يبقى قابلًا للتتبع ولا يمكن إعداده من قبل أحد آخر إن اختفى. كما يوفر عليك تأخير الأمان الخاص بحماية الجهاز المسروق عند الكاونتر. ما لا يفعله هو إضافة قفل واحد داخل الهاتف. مكتبة الصور وألبوم المخفي والمحذوفة مؤخرًا وتطبيقاتك المقفلة تتصرف جميعها تمامًا كما كانت، ورمز دخول الجهاز لا يزال يفتحها كلها. فعّل وضع الإصلاح لخطر السرقة، وانقل الصور الحساسة لخطر التطفل.

هل يجب أن أمسح آيفوني قبل الإصلاح ببساطة؟

إنه الخيار الأقوى والأكثر تكلفة من حيث الوقت. انسخ احتياطيًا، امسح كل المحتوى والإعدادات، سلّم هاتفًا فارغًا تمامًا، ثم استعد من النسخة الاحتياطية عند عودته. لا يستطيع أحد رؤية ما ليس موجودًا. التكلفة هي استعادة كاملة عبر Wi-Fi أو كابل، وتطبيقات تُنزَّل من جديد، وأذونات وإشعارات وتسجيلات دخول عليك إعدادها مرة ثانية. لإصلاح شاشة يستغرق يومين، معظم الناس لا يريدون ذلك. نقل القائمة القصيرة من الصور الخاصة إلى خزنة مشفرة وإفراغ المحذوفة مؤخرًا يمنحك معظم الحماية نفسها في نحو عشرين دقيقة، ويترك الهاتف قابلًا للاختبار من قبل المتجر.