Egy üres, matt, sötét téglalap alakú tábla fekszik egy sötétkék munkapad felületén, egy zárt, türkizkék fénygyűrű belsejében, míg egy kicsi, lezárt, homokszínű doboz a gyűrűn kívül, árnyékban van.

Hogyan védd meg a fotóidat iPhone-javítás előtt

A szerviz nem azt kéri, hogy lássa a fotóidat. A jelkódot kéri, mert egy kijelzőcsere vagy akkumulátorcsere csak működő telefonon tesztelhető, a teszteléshez pedig fel kell oldani a zárat. Ez az egyetlen szám az egyetlen zár közted, egy idegen a pultnál és a Rejtett albumod, a Nemrég törölt mappád, valamint minden Face ID-vel zárolt appod között. Ezt nem oldod meg azzal, hogy jobban megbízol a szerelőben. Azzal oldod meg, hogy megváltoztatod, mit tud megnyitni a jelkód, mielőtt átadod a telefont, ez pedig körülbelül húsz percet vesz igénybe.

Három dolgot tegyél meg, ebben a sorrendben. Készíts mentést a telefonról, helyezd át a privát fotókat az eszközről egy saját jelkóddal védett titkosított appba, majd ürítsd ki a Nemrég törölt albumot. Az Apple egyértelmű a jelkóddal kapcsolatban: soha ne add ki senkinek az Apple-fiókod jelszavát, a telefon jelkódját vagy a fiók biztonsági adatait, és sem az Apple, sem egy hivatalos Apple szervizpartner nem kéri ezeket, bár egyes szoftveres támogatási esetekben megkérnek, hogy magad írd be a jelkódot. A független szervizek más tészta. Sokan a munka feltételéül szabják, mert egy kijelzőt, egy akkumulátort vagy egy Face ID-modult nem lehet jóváhagyni a telefon feloldása és egy teszt lefuttatása nélkül. Ha igent mondasz, legyen világos, mire terjed ki ez az igen. A fényképtárad egyetlen koppintással megnyílik. A Rejtett album a Segédprogramokban van, egy Face ID-kérés mögött, amely ugyanarra a jelkódra esik vissza. A Nemrég törölt album 30 napig őrzi azokat a képeket, amelyekről azt hitted, hogy eltűntek, ugyanez a visszaesés mögött. A zárolt vagy elrejtett appok is ezzel oldódnak fel. Ez egy zár, nem négy. Érdemes bekapcsolni a javítási állapotot, amelyet az iOS 17.5 vezetett be, és ez nem a kíváncsiskodás, hanem a lopás ellen véd: a javítás ideje alatt is aktív marad a Hol van? és az Activation Lock, így senki más nem tarthat rá igényt, de egyetlen fotót sem rejt el. Ezt a rést egy trezor zárja be. Helyezd át egy külön titkosított appba azokat a képeket, amelyeket nem szeretnél, ha valaki végiggörget, töröld az eredetiket, ürítsd ki a Nemrég törölt albumot, és a javítási jegyen szereplő jelkód többé nem lesz kulcs semmi privát dologhoz.

Mikor kerül ténylegesen ki a jelkód a kezedből

Nem minden javításhoz kell. Egy hátlapcsere, vagy egy telefon, amely egyáltalán nem kapcsol be, gyakran elvégezhető úgy, hogy az eszköz végig zárva marad. Más a helyzet egy kijelzővel, egy akkumulátorral, egy kamerával, egy töltőporttal vagy egy Face ID-modullal, mert a szerviznek utólag tesztelnie kell az alkatrészt, egy zárolt iPhone-t pedig nem lehet tesztelni. Innen ered a jelkód mező a javítási jegyen. Kérdezd meg, miért van rá szükség, és ha a válasz a tesztelés, az őszinte válasz. Ez így is azt jelenti, hogy valaki, aki nem te vagy, órákig, néha napokig a kezében tartja a telefon kulcsát.

A kockázat ritkán egy gonosztevő. Sokkal inkább egy feloldott telefon, amely egy közös munkatérben hever a munkapadon, egy gyakornok, aki kamerateszt közben megnyitja a Fotókat, egy pöccintés, amely egy képpel messzebbre megy a kelleténél. Ez ugyanaz az átadási probléma, mint az eszköz eladásakor, amelyről a privát fotók eltávolítása iPhone eladása előtt című útmutató is szól, egyetlen különbséggel, amely megváltoztatja az egész tervet: ezt a telefont visszakapod. Nem törölheted le, majd sétálhatsz el, ezért a megoldásnak úgy kell működő, tesztelhető eszközt hátrahagynia, hogy közben a fotókönyvtár privát felét elérhetetlenné teszi.

Készíts mentést, mielőtt egyetlen fotót is áthelyezel

Kezdd a mentéssel, ne a válogatással. Beállítások, a neved, iCloud, iCloud-biztonsági mentés, Biztonsági mentés most. Ha a fotókönyvtárad nagyobb, mint az iCloud-csomagod, csatlakozz egy Machez, nyisd meg az iPhone-t a Finderben, és készíts helyi mentést a Helyi biztonsági mentés titkosítása bejelölésével, ami azt is biztosítja, hogy a mentés megőrizze a mentett jelszavaidat és az Egészség adataidat. A sorrend egy egyszerű okból számít: egy javítás visszaállítással végződhet, egy telefonról, amely leáll és nem indul újra, utólag nem lehet mentést készíteni, és a most elkészített másolat az, amely még őrzi minden fotódat, amelyet mindjárt eltávolítasz a telefonról.

Aztán írd össze a rövid listát. Ne próbáld végigvenni a teljes fényképtárat, mert előbb fogy el a türelmed, mint a fotóid. Keress rá a Fotókban azokra a dolgokra, amelyek valóban kárt okoznának, ha egy idegen meglátná őket: útlevél- és jogosítványfotók, egy banki átutalás képernyőképe, biztosítási dokumentumok, rólad vagy a partneredről készült képek. A Rejtett album nem ez a lista, és soha nem is volt az, mivel a Rejtett funkciót a rendetlenség csökkentésére hozták létre, nem titkok megőrzésére. Kezeld egy újabb átnézendő helyként, ne a teljes leltárként.

A húszperces átfésülés a fotókönyvtáradon

Importáld a rövid listát egy saját jelkóddal védett trezoralkalmazásba, nyisd meg mindegyik képet a trezorban, hogy megerősítsd, megérkezett, majd töröld az eredetiket a Fotókból. Most fejezd be a munkát: Albumok fül, görgetés a Segédprogramokhoz, Nemrég törölt, Kijelölés, Összes törlése. Egy fotó, amelyet töröltél a fotókönyvtárból, de a Nemrég törölt albumban hagytál, 30 napig még a telefonon marad, és a jegyen szereplő jelkóddal még mindig elérhető, ami az a részlet, amely mögött az áll, hogy ki láthatja a Nemrég törölt fotóidat. A kiürítés az a lépés, amelyet az emberek kihagynak, pedig ettől számít igazán a többi.

Ezután zárd be a mellékajtókat is, mert nemcsak a fotókönyvtáradat nyitja meg az a jelkód. A Rejtett album Face ID-zárja a telefon jelkódjára esik vissza, és pontosan erről szól az, hogy milyen könnyen megkerülhető az a Face ID-kérés, és ugyanez a visszaesés érvényes minden appra, amelyet zároltál vagy elrejtettél, amit az appok Face ID-vel való zárolása tárgyal. Távolítsd el a Fotók widgeteket a zárolt képernyőről és a kezdőképernyőről is, mivel egy widget feloldás nélkül is képeket tesz ki a kijelzőre, és kapcsold ki az AirDrop fogadását a Beállítások, Általános, AirDrop menüpontban, hogy semmit ne lehessen levenni a telefonról, amíg az nincs a szemed előtt.

Add át, majd tedd rendbe, amikor visszakapod

Az iPhone-t utoljára állítsd javítási állapotba. Nyisd meg a Hol van? alkalmazást, lépj az Eszközök menüpontra, válaszd ki az iPhone-t, válaszd az Eszköz eltávolítása lehetőséget, és erősítsd meg az Apple-fiókod jelszavával. A Hol van? és az Activation Lock a szervizlátogatás alatt is bekapcsolva marad, így az eszközre más nem tarthat igényt, és elkerülöd azt az egy órás biztonsági késleltetést, amelyet az Ellopott eszköz elleni védelem egyébként a Hol van? pultnál történő kikapcsolására kiszab. Értsd meg a határt. A javítási állapot a hardver tulajdonjogát védő zár. Nem a Fotókat zárolja, és semmit nem változtat azon, mit árul el a jelkód.

A visszavételt kezeld ellenőrzőlistaként. Módosítsd a telefon jelkódját a Beállítások, Face ID és jelkód, Jelkód módosítása menüpontban, mert a régit felírtad egy jegyre, és emberek előtt gépelted be. Ellenőrizd, mely appok férnek még hozzá a fotókhoz. Hagyd a privát képeket a trezorban, ahol többé nem egy olyan könyvtárban ülnek, amelyet egy widget, egy Emlék vagy a következő javítás felszínre hozhat. Ezt csinálja a Vaultaire: a fotók titkosítva vannak az eszközön egy olyan jelkód mögött, amely nem a telefon jelkódja, az eredetik pedig eltűntek a Fotókból, így a javítási jegyen szereplő szám csak egy fényképtárat nyit meg, semmi mást. Töltsd le ingyen a Vaultaire-t az App Store-ból. Ha inkább nem telepítenél semmit, a kézi megoldás az, hogy mentést készítesz, törlöd az összes tartalmat és beállítást, üres telefont adsz át, majd visszaállítod, amikor visszakapod, amit az iPhone törlése, mielőtt átadod című útmutató ír le. Működik, de egy teljes visszaállításba és minden appengedély újraépítésébe kerül, és ez az egyetlen másik módja annak, hogy azt a jelkódot értéktelenné tedd.

Kapcsolódó útmutatók

Források

Gyakran ismételt kérdések

A szervizeknek tényleg szükségük van a jelkódomra?

Egyes javításokhoz igen, másokhoz nem. Minden olyan munka, amely funkcionális teszttel zárul, ide tartoznak a kijelzők, akkumulátorok, kamerák, töltőportok és Face ID-modulok, feloldott telefont igényel az új alkatrész működésének megerősítéséhez. Egy hátlapcsere vagy egy áramköri szintű diagnosztika egy be nem kapcsoló telefonon általában nem. Az Apple kijelenti, hogy sem az Apple, sem egy hivatalos Apple szervizpartner nem kéri a telefon jelkódját vagy az Apple-fiók jelszavát, bár egyes szoftveres támogatási esetekben megkérnek, hogy magad írd be a jelkódot. Egy független szerviz kérheti, és gyakran nyíltan meg is teszi. Kérdezd meg, mire kell a jelkód, és ha a válasz a tesztelés, tervezz ezzel, ahelyett hogy vitatkoznál rajta.

Láthatja egy szerviz a Rejtett albumomat?

A jelkódoddal igen. A Rejtett album az Albumok fül Segédprogramok szakaszában található, és Face ID vagy Touch ID védi, mindkettő pedig a telefon jelkódjára esik vissza, ha az arc nem egyezik, ami valaki más esetében nem is fog. Így egy szerelő, aki ismeri a jelkódot, ugyanúgy megnyitja a Rejtett albumot, mint te. A Nemrég törölt album ugyanezen visszaesés mögött van, és 30 napig őrzi a fotókat. Egy kép elrejtése egy javítás előtt mindössze négy koppintással viszi távolabb egy kíváncsi embertől, ami nem védelem. Egy külön jelkóddal védett appba helyezni viszont az.

Megakadályozza a javítási állapot, hogy bárki megnézze a fotóimat?

Nem. A javítási állapotot, amelyet az iOS 17.5 vezetett be, azért hozták létre, hogy szervizbe küldhesd az eszközt anélkül, hogy kikapcsolnád a Hol van? funkciót és az Activation Lockot, ami azt jelenti, hogy a telefon nyomon követhető marad, és ha eltűnik, más nem tudja beállítani. Emellett megspórolja neked az Ellopott eszköz elleni védelem biztonsági késleltetését a pultnál. Amit nem tesz, az az, hogy egyetlen zárat sem ad a telefonon belül. A fényképtár, a Rejtett album, a Nemrég törölt album és a zárolt appjaid pontosan úgy viselkednek, mint korábban, és a telefon jelkódja továbbra is mindet megnyitja. A lopás kockázata miatt kapcsold be a javítási állapotot, a kíváncsiskodás kockázata miatt pedig helyezd át az érzékeny fotókat.

Egyszerűen töröljem az iPhone-omat a javítás előtt?

Ez a legerősebb megoldás, és időben a legköltségesebb is. Készíts mentést, töröld az összes tartalmat és beállítást, adj át egy üres telefont, majd állítsd vissza a mentésből, amikor visszakapod. Amit nincs ott, azt senki sem láthatja. Az ára egy teljes visszaállítás Wi-Fi-n vagy kábelen keresztül, appok, amelyeket újra le kell tölteni, valamint engedélyek, értesítések és bejelentkezések, amelyeket másodszor is be kell állítanod. Egy kétnapos kijelzőjavításhoz a legtöbben nem ezt akarják. Ha a privát fotók rövid listáját egy titkosított trezorba helyezed, és kiüríted a Nemrég törölt albumot, körülbelül húsz perc alatt szinte ugyanazt a védelmet éred el, és a telefon közben tesztelhető marad a szerviz számára.

Vaultaire ingyenes letöltése